电子商务专业的实习报告5篇.docxVIP

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电子商务专业的实习报告精选5篇 电子商务专业的实习报告(精选篇1) 时间总是过得很快,不知不觉中一个月的实习生活就过去了,在这个月里我学会了很 多课堂上学不到的知识,学会了理论联系实际。通过这次实习我对电子商务也有了更为详尽 而深刻的了解,也对这几年大学里所学知识的进行了巩固与运用,也发现了实际工作与书本 理论是有一定差异的,并且实行起来并没有想象中的那么简单。 比如网络营销,工作中不局限于书本,方式比较灵活多变,可以在论坛刷评论,也可 以像病毒一样发信息、邮件,虽然有些方法会令人反感,但是确实也会起到一定的作用。虽 然我们在学校已经学过关于电子商务、市场营销、管理学的课程,但是在这次实习中涉及到 这些方面的问题,我仍然显得有些不知所措,但是通过努力学习我渐渐的完善了自己,也从 中体会到了理论结合实际的重要性。所以,理论是实践的基础,理论也来源于实践,实践出 真知,理论结合实践,才能发挥出最大潜力,才能更有利于我们的工作。 实习期间我也学会了要耐心、细心,小事也要乐观积极的去完成。比如,和客户交谈 一定要有耐心,不要因为客户问得很多很繁琐就生气,也不要因为同事要你做一些琐事,心 里就不舒服,或许同事们认为你是新手,要从小事学起,但有些时候,是因为他们心中没 底,不知道你能做什么。通过交流,我发现很多同学对实习期间的工作并不满意,他们觉得 做的都是很琐碎的事情,很难提高个人能力,认为得不到充分锻炼机会,认为企业把自己当 成打杂的,接触不到实际工作。但是仔细想想的话,在这些“杂活”的历练中也是能得到锻 炼的,包括电话接待能力、沟通协调能力、研究分析能力、整理归纳能力,计算机运用能力、 语言表达能力和外语水平等。不积蹉步无以至千里,不积小流无以成江河,所以以后我们正 式工作时一定要细心、耐心地做好每一件事。 此外,实习期间我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互工作、相互交流、相互 促进。在公司我做到了遵守公司纪律和单位规章制度,向他人虚心求教,和别人和睦相处, 因为我知道只有和老员工深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。 作为一个大学生,为了成为一个优秀的‘人才,我们必须虚心请教,不断的学习,不断 的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地,为社会创造价值。 通过一个月的实习,我更加相信电子商务的未来是光明的,我们要为电子商务的更加繁荣而 努力奋斗。 电子商务专业的实习报告(精选篇2) 电子商务实习第一次听说感觉特别神秘。当老师把要做的东西大概给我们说了一遍之 后,我看了看实习要求才对本次实习有了一个初步的了解。但是对于实习还是很困惑。根本 不知道从何下手,担心实习会很难。当我真正用心去做的时候才发现没有想象中的难,而且 感觉挺简单的,重要的是认真去做。遇到问题耐心去解决。 第一次上课就是听听老师讲讲大概,看看实习要求。回去之后也没看老师给的东西, 说实话也不知道看什么。第二次课开始实习上机操作练习C2C,老师告诉我们完成日志管理 里的要求就可以了。C2c的角色有管理员和用户,管理员负责添加商品类型,添加商城信息, 发布公告等。操作相对简单没遇到什么问题。用户相对于管理员的任务多一些,首先注册会 员然后登录,再进入后台。注册需要修改资料和密码这是用户必做的一项任务。之后就可以 具体的参加买卖活动了,在买商品时候有两种方式竞价和一口价。遇到的问题1。缺货问题, 怎么也做不了缺货这块。解决:缺货肯定是货物不够,所以我要求管理员添加一款新的产品, 添加数量要少一些,之后我在买这种书,当然数量要大于管理员添加的数量,这样就会出现 缺货。就这样解决了没有缺货现象。由于我们组每个人都把这两个角色练习了,所以在考试 时候我们做的比较顺利。 B2C的角色较多,商城管理员,商城用户,销售部,物流部,采购部,财务部,储运 部。但是我们每个人都尽量加快去练习。基本上每个人都做一遍。在这个练习中,我认为商 城用户和销售部任务相对较多一些。商城管理员任务相对简单,添加商城信息,添加商品种 类,添加商品信息开通物流公司等。商城用户注册登陆进入后台,采购商品。通过销售部发 送单据给财务部,财务部进行受理并开发票之后转给销售部确认单据生成发货单。再有储运 部和物流部配送商品给用户。以上是购买流程。当然,还有退货,正常采购,预警采购,缺 货采购等流程。下面我就介绍一下在各个流程中遇到的问题,在做销售部的时候有一个任务 没完成关于作废订单的,怎么也找不到。问了同学,终于找到问题所在就是先把作废订单全 部查看之后再做处理。在做采购部时候,不知道什么是预警采购,自己通过看预警采购设置 才明白。问题得到解决。B2c虽然比C2c复杂一些但是我也都能把问题迎刃而解。考试中也 都顺利完成。 B2B相对更为复杂一些,刚开始练习时候跟本摸不着头脑。

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