公立医院护理人员压力分析与管理对策.docVIP

PAGE 3 公立医院护理人员压力分析与管理对策 [摘 要] 新时期，随着医学模式的创新和改革，公立医院对护理人员的需求与日俱增。尤其是全民医保的覆盖范围越来越大，加之市场的竞争比较激烈，医护人员的工作压力也随之增加。护理人员因为与医患接触时间最长，医疗矛盾的焦点容易集中在护理人员身上。为了缓解紧张的医患关系，减少护理人员的工作压力，保持护理人员在工作中较好的心理健康水平，医院管理者面临不小的挑战。在这种背景下，增强以人为本的人性化管理理念是最有效减轻护理人员压力的方案。 [关键词] 公立医院；护理人员；压力 1 公立医院护理人员压力来源 在新时代的公立医院护理工作中，越来越多的人