《酒店管理和服务智能化发展中存在的问题及完善对策研究》4600字.docx

PAGE 1 酒店管理和服务智能化发展中存在的问题及完善对策研究 TOC \o 1-2 \h \u 23305 摘要 1 10374 一、绪论 1 5405 二、我国智能化酒店发展现状 2 2082 （一）智能化在酒店管理方面的现状 2 7400 （二）智能化在酒店服务方面的现状 2 3203 三、酒店管理和服务智能化发展中存在的问题 3 3490 （一）技术发展与酒店发展不同步 3 19812 （二）智能设备与顾客的需求和体验脱节 3 27630 （三）酒店节能工作不够 4 16721 四、针对酒店管理和服务智能化发展中存在问题的研究对策 4