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银行工作心得体味汇编六篇 银行工作心得体味汇编六篇 这个暑假我的收获颇多，因为在班导师的推荐下我进入了桂林 银行实习。在桂林银行里我的职务是大堂经理助理，虽然这个工作 与本专业并没有什么联络，但是我很快乐我可以得到这份实习经 历，因为在桂林银行里我真真正正的体味到了一个大公司的风范， 这对我一个初入职场的学生来说是一笔珍贵的财富。 对于桂林银行的感受 桂林银行前身是桂林商业银行，是一家由桂林市政府下属企 业、区内优质民营企业以及个人投资者出资发起设立的具有独立法 人资格的地方性股分制商业银行，在桂林市内有35个支行，异地分 支行有5个。 桂林银行是九点钟开场营业，在营业前的半小时是晨会时间。 开晨会时都要对各种礼仪手势和话语发展一遍演示，周一的时候每 一位员工都要对上一周的工作发展简单的总结，特殊的在晨会完毕 之前，要集体一起大声地念口号“爱岗敬业礼貌效劳尊重客户”，然 后所有员工一起唱歌，在我们支行里是唱《真心英雄》，别的支行 是唱《感恩的心》。因为唱歌可以祛除早上的困意，同时《真心英 雄》这首是特殊励志的，“一天之计在于晨”这使得每位员工都能振奋 起来，充满活力的开场一天的工作.这是桂林银行工做美妙的开场。 桂林银行真真切切地奉行着他们所喊的口号。 爱岗敬业 桂林银行对于员工业务学习要求很高。支行会不时组织员工在 下班的时候发展一些业务的学习，并且在下个星期发展抽查，检查 工作中期我开场明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理 论，到了新的工作岗位根本领要从零起步。因为不少东西事课堂上 没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的教 师，要虚心的请教，多发现，多分析比较，多总结，充分发挥自己 的主观能动性和工作积极性。这样才干把工作完善，让别人满意。 大堂经理这个工作，从字面上来看，好似没有什么技术含量 的，更谈不上什么开展前景了。因此在体验之前，在我听到这个岗 位的第一感觉就是听着好听实际就是搭杂的。无非，一天下来，除 脚酸以外，最大的体验是：做好这个岗位真是不容易!可收获还真 多。 这个岗位可以成为银行知识的全才。虽然两个月下来我并没有 成为银行知识全才，可至少也懂了不少银行业务知识。由于自己的 不积极性导致我没有好好把握这个时机去好好深化理解。这也是我 在工作期间发现的自己一个很大的缺点。在以后的工作中我一定充 分发挥自己的主观能动性，努力走好我的工作生涯。 这个岗位是银行效劳产品的讲解员。在工作后期，我已经可以 很纯熟的为客户讲解业务了，在我自信满满的讲解中我非但培养了 自信心也锻炼了 口才。 这个岗位能培养足够的应变才干。在工作期间往往会遇到刁蛮 的顾客，或者设备浮现问题之类的境况。一开场总是不知道怎么 办，后来也渐渐开场学会如何安抚顾客，如何对设备问题发展处理 等。在应变才干上有所进步。 据有关资料得知，随着银行效劳的扩张，对私业务成为中资银 行的关键开展方向（国外的各大银行早以有了几十年的经历，所占银 行的业务收入比重很大）。由于效劳网点迅速增加，因此各大银行对 个人业务效劳岗位的各类需求随之上升。然而，可以从事这种岗位 的现成人材非常紧缺，各类银行间只能通过互相挖人材干暂时填补空 缺。就拿交通银行来讲，全市100多个网点，现有的大堂经理远远未 达这个数，假设加之四大国有银行（中，农，建，工）的近20XX个效劳网 点,整个银行系统对大堂经理的人材需求量应该是宏大的。然而，一 个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位渐渐培养的。因 此，大堂经理助理岗位见习，对于我们来说是百利而无一害啊。所 以这个最初看起来很藐小的岗位却为我们以后的路铺上了一块很好 的基石。因此我明白，无论是什么岗位都能让自己收获一些可贵的 东西，发现一些问题，都可以让自己成长。 跟任何工作一样，成功的见习需要足够正确的态度。在见习过 程中不可防止的会遇到各种艰难，关键在于大家是否能坚决目的， 坚持见习。就拿我来说，一开场面对客户的最大障碍就是“紧 张”, 别人盯着自己，就难免有点不自信。止匕外，假设空的时候，还会觉 得很无聊，假设忙的时候，又会感觉累得不得了。无非，每个人都 有这么一个过程，关键问题还在于对银行业务的不熟悉，还有就是 你的学习方法对不对。整个见习过程中我理解到，擅长观 察，主 动理解，不断尝试，是使自己快速独立的好方法。每一个学习工作 都有一个过程，而开场的过程又是最易让人抛却的。“坚持”就是走 向成功的基石。 客户维护最首要的工作目的任务就是抓存款、营销客户、营销 产品、维护客户，而抓客户、维护客户讲究的就是“集腋成裘，聚 沙成塔”和“效劳赢取客户，维护客户持之以恒”。在日常工作和客 户维护中，面对剧烈的金融市场，如何履行好职责，抓好客户营 销、抓好现有存量客户维护，壮大客户群，提升客户对我们的奉献 度呢？ 一