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服装店铺规章管理制度（3篇） 服装店铺规章管理制度（精选3篇） 服装店铺规章管理制度篇1 （一） 1、工作时间保持愉快精神，和气待人。 2、在店内不得抽烟与喝酒。 3、保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地， 每周一进行店内玻璃的清洗。 4、注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额 的货币。 5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存 货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。 7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以 上，每次扣一天基本工资。 8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人 解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。” 9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。 10、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店 铺内，影响销售。 （二） 1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服 务，以客为先。 2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班, 不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请 经批准后方可生效。 3）洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指 定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹， 并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。 4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额）, 否则将根据行政管理制度予以处罚。 5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物, 营业中不准吸烟、吃零食。 6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给 予处罚。 7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。 8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、 酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或 店铺形象的行为。 9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话 随便告诉无关之人。 10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。 11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。 12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者 严厉处罚。 13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品 需暂存时，需做好登记。 （三） 1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业 道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。 3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进 员工应亲切，公平对待。 4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销 售数据，不得利用职务之便图谋私利。 5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推 诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。 6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。 7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现 象。 8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的 数据或传播不确消息。 9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。 服装店铺规章管理制度篇2 （1）监察全店销售工作。 （2）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。 （3）维持货场及货仓整齐清洁。 （4）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的正常运作。 （5）确保店内外装修，货架完好无缺。 （6）监管一切店内装修，维修事项。 （7）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。 （8）负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。 （9）确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。 （10）带动全体员工，有效提升销售业绩。 （11）编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处 理。 （12）主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。 （13）定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反 映，加强咨询流通，监控推广活动的安排（包括人手安排及赠品 按推广要求正常流通）。 （14）负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。 服装店铺规章管理制度篇3 基本事务 .上班时统一佩戴工作牌（要求上交相片，马上制作），穿店 内样衣营业。（可选择库存较多的款式作为样衣穿着） .随时保持店内外卫生情况（店内地面放包装袋的促销手段 除外），随时对店内服装进行整理摆放（做到清洁整齐，美观大方， 便于选购）。 .上班时保持精神饱满，不允许无精打采。 .顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。顾客离开时， 说声“慢走”或“有空再来”等告别语。 .在销售过程中，每位店员都要做到面带微笑，态度真诚。 .工作中发现产品存在质量问题时（如没扣眼，断线，线头过 多，破洞等），能自行修复的可以自行修复。若确实不能修复的严 重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。