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- 2023-11-11 发布于上海
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人因工程在D超市内部布局设计中的应用研究的中期报告
一、选题背景
人因工程(Human Factors Engineering,HFE)是研究人类与系统之间的相互作用,以设计更加安全、高效和有效的产品或系统为目的的一门学科。在零售商超市这样的场所中,HFE的应用可以帮助改善顾客的购物体验,提高购物效率,促进销售业绩的增长。因此,本研究选取了一家超市——D超市为研究对象,探讨人因工程在超市内部布局设计中的应用。
二、研究目的
本研究的目的是探讨人因工程在超市内部布局设计中的应用,提高超市的营业额和顾客购物体验。具体目标包括:
1. 分析D超市的布局设计,找出存在的人因工程问题。
2. 提出改进D超市布局设计的建议,并分析改进之后的效果。
三、研究方法
本研究采用了文献研究和实地考察相结合的方法。首先,通过查阅相关文献,了解人因工程在超市内布局设计中的应用。然后,实地考察D超市,通过观察、访谈等方式收集数据。
四、研究进展
1. 文献研究:已经查阅了相关的文献资料,对人因工程在超市内布局设计中的应用做了概括性的了解。
2. 实地考察:已经对D超市做了实地考察。通过观察、访谈等方式收集到了相关的数据信息,并初步分析了存在的问题。
3. 问题总结:
(1)D超市的货架设置不够合理,有些商品经常无货。顾客需要花费大量时间去寻找商品,影响了购物体验。
(2)D超市的消费者流线不够理想,有些区域
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