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暖宝宝项目 企业运营管理流程手册 目录 第一章行业背景分析 3 第二章企业经营决策 5 一、企业经营决策的要素 5 二、企业经营决策的概念和类型 6 第三章经理机构 8 一、经理机构的地位 8 第四章品牌管理 14 一、品牌战略 14 二、品牌 17 第五章市场营销环境 19 一、市场营销宏观环境 19 二、市场营销环境分析 21 第六章现代生产管理与控制的方法 23 一、丰田生产方式和看板管理系统 23 二、 MRP ，MRPII 和ERP 36 第七章技术创新组织与管理 46 一、企业研究与发展管理 46 二、企业技术创新的内部组织模式 51 第八章并购重组 56 一、企业价值评估 56 二、并购重组动因 58 第九章投资决策 59 一、长期股权投资决策 59 二、固定资产投资决策 62 第十章电子商务概述 65 一、电子商务中的商流、资金流、物流、信息流 65 二、电子商务对企业经营管理的影响 67 第一章 行业背景分析 暖宝宝是一种起源于日本的自热取暖工具，主要采用碳粉、铁粉、 食盐水等为原材料，发热时常通常在八小时以上。暖宝宝携带方便， 发热持久稳定，具有防寒保暖作用，在冬季需求较高。 暖宝宝最初是进口自日本，但由于其生产工艺简单，且国内消费 市场的逐步形成，产品实现本土化。同样由于技术门槛较低，暖宝宝 生产企业众多，产品质量参差不齐，市场较为混杂。 日本是暖宝宝的发源地，经过长期的发展，已经形成以小林制药 为代表的著名品牌。但国内暖宝宝加工企业多为小规模企业或者贴牌 企业，生产的产品质量参差不齐，甚至存在众多仿制、山寨产品，严 重影响行业发展。经过长期发展，部分暖宝宝品牌也取得一定的品牌 优势，如上海盈都、易暖堂、暖友、爱丽丝等在市场存在一定影响力， 但市场占比较小。目前国内暖宝宝市场处于低价竞争阶段，自2015年 起暖宝宝价格波动下降，从2015年的0.66元/贴减少到2020年的 0.62元/贴。 暖宝宝除了能够用来御寒取暖，还能够用于缓解女性痛经、腰部 酸痛的作用，由于使用便利，且效果明显而备受居民青睐，近五年我 国暖宝宝市场需求呈现增长趋势，自2016年的8.9亿贴增长到2020 年的 12.2 亿贴。随着需求量的增长，暖宝宝产量也处于快速增长趋势， 自2016年的12.6亿贴到2020年的16.2亿贴。 随着暖宝宝产量和销量的增长，国内暖宝宝市场规模也呈现快速 增长趋势，自2016年的5.5亿元到2020年达到7.6亿元。国内暖宝 宝行业已经形成了生产聚集区，主要集中在华东和华北地区，山东、 安徽和河北等省份。国内较为知名的暖宝宝生产企业有暖友实业、上 海小林日化、源达日化、爱丽丝生活等。 暖宝宝是一种自热贴，主要起到御寒取暖的作用，在冬季需求较 高。暖宝宝生产技术较低，国内生产企业众多，目前尚未出现高知名 度的本土品牌，市场竞争激烈，低价竞争成为趋势。我国暖宝宝产需 均处于增长趋势，但产量远高于需求量，产量过剩严重。总的来看， 暖宝宝应用需求较为单一，市场空间有限，且随着各种取暖方式的普 及，暖宝宝被替代风险较高。 第二章 企业经营决策 一、企业经营决策的要素 （1）决策者。决策者是企业经营决策的主体，是决策最基本的要 素。决策者处在组织的中心，是系统中积极、能动，也是最为关键的 因素，是决策系统的驾驭者和操纵者。决策者的素质、能力、水平和 经验的状况，以及决策者对经营风险的驾驭能力等，对决策的把握有 着十分重要的作用。现代组织中决策的作用日益增大，因此，个人决 策逐渐被群体决策所取代，集体决策或团队决策成为现代决策的主体。 现代决策不仅以专业知识为基础，以深入的调查研究为手段，还借助 专家智囊提供咨询服务，并大量运用现代决策技术和方法。 （2）决策目标。企业经营决策目标是指决策所要达到的目的。决 策目标的确立是科学决策的起