需求说明书分析和总结.docx

《MODCRM》 需求设计说明书 产品版本：V1.0 系统：IOS（iphone、iPad）Android [ √ ]初稿 [ √ ]初稿 文档状态 [ [ [ [ ]评审通过 ]修改 ]发布 ]作废 文档标识 当前版本 PRD_V1.0 作 者 公司/部门 完成日期 保密级别：高使用权限：仅供公司交流使用 History Version 日期 日期 2015.10.15 文档版本 V1.0 描述 形成初稿 编写人员 张仁阳 目录 1、 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2、 概述 4 产品背景介绍 4 产品概述及目标 4 产品使用角色 4 文档范围 4 阅读对象 4 术语和缩略语 4 产品总体功能设计 5 产品简介 5 产品架构流程图 5 功能汇总 5 3、 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 4、 5、 5.1 5.2 5.3 6、 6.1 6.2 功能性需求设计 7 产品展示功能 7 设计助手功能 7 录音功能 8 QA反馈功能 9 开启、登录功能 9 触发登录 10 产品性能需求 11 平台服务端功能需求 11 系统中的角色 12 账号管理模块 12 统计查询模块 14 产品适配需求 16 APP 应当遵循的标准 16 适配终端 16 1、概述 产品背景介绍 魔豆科技发展过程中，需要一款针对企业销售的MODCRM 的移动终端。 产品概述及目标 MODCRM 全力支持企业提升业绩，降低成本;让销售流程看在眼里、单子放在兜里、客户管理有数； 实现远程销售办公、销售记录、销售情况、销售反馈。 产品使用角色 区域销售人员、销售主管、区域负责人、总经理/CEO 等 文档范围 本文档只涉及客户端的架构、流程以及各功能特性的描述，不涉及实现技术、算法、逻辑等。对于客户端接口、服务器功能不在此文档中说明（由研发部提供技术规格文档）。 阅读对象 客户、项目经理、产品经理、UI 设计人员、研发人员、品质测试人员和项目验收人员。 术语和缩略语 缩写、术语 缩写、术语 解 释 无 无 2、产品总体功能设计 产品简介 MOD CRM 全力支持中心型企业提升业绩，降低成本、提升效率。 MOD CRM 利用先进的移动互联(Mobile)、社交(Social)以及云(Cloud)技术彻底重构了 CRM。一改传统CRM 流程和表单的设计和体验， CRM 首次以“人”（销售人员）为中心，完美融合销售流程，销售知识库，团队协作以及日常办公等核心功能于一体，通过便捷易用的移动端，让CRM 系统真正成为销售人员移动办公和打单利器，而非效率的枷锁，从而全面提升销售团队效率和业绩。 产品架构流程图 思维导图 功能汇总 序号 功能名称 功能说明 备注 体验、登录、 登录名和密码由服务器端生成，登录名格式为手机号码，用引导、注册、 重置 日历关联工作日志 户可以修改密码，下载APP 用户查看加密数据时触发登录界面， 登录有引导界面，体验按钮、注册账户、密码重置。 日历具有登记工作日志显示功能，今日工作安排计划显示、今日日期显示、可登记、可编辑、删除、关联业务、实时提现，可评论等。 工作圈 动态发布信息，类似朋友圈的动态更新朋友状态功能实时更 消息聊天 CRM 新，且可以点赞和评论，相互查看信息。 通讯录中的朋友，群组可以发起聊天，类似微信聊天功能。 各项销售情况的统计报表能够通过仪表盘的方式呈现 、 （业绩、销售目标、销售计划、目标完成情况等）； 市场的相关活动能查询、登记、查看、筛选、排序等 销售线索相关活动能查询、登记、查看、筛选、排序等 客户信息相关活动能查询、登记、查看、筛选、排序等 我负责的相关联系人能查询、登记、查看、筛选、排序等 销售机会中展开我的销售机会的相关情况分类能查询、登记、查看、筛选、排序等，分类为： 初步接触（10%）、需求确定*（30%）、方案/报价（60%）、谈判审核（80%）、赢单（100%）、 输单（0%）、 活动记录统计：人员活动情况、电话统计表、拜访签到数量统计表、任务图表、记录图表、短信图表 产品目录战士，并可搜索产品。 办公 工 作 圈 通 讯 录 工作报告审批 考 勤 日 程 任 务 知识库 个人信息 显示我的动态、我的订单、我的日志、我的任务 显示我的收藏 显示我的收藏 显示我的秘籍 显示我的名片夹、名片扫描 、签到功能等 8 设置 活动标签内容可以通过设置增加、 3、功能性需求设计 使用背景魔豆科技有限公司销售人员打开APP 用于演示。 使用背景 魔豆科技有限公司销售人员打开APP 用于演示。 功能说明 产品展示功能首页。 用户下载安装APP 后，打开 APP 进入首页。产品展示功能包括公司介绍、方案、 前置/输入条件 产品案例部分通过一张图演示在引导界面，进入首页时，用户可以进行手