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- 2023-11-12 发布于湖北
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医院门诊患者满意度调查问卷
尊敬的患者朋友:
感谢您对我院的信任,为了解我院各科的医疗服务情况,使我们的工作不断改进更能贴近您的需求,请您对以下问题如实发表您的意见,我们承诺对您的所提供的所有信息严格保密,谢谢合作!祝您早日康复!
以下问题请在横线处填写具体内容,在相应的选择项下划“√”。
1.填表人:(1)患者本人(2)亲友(3)其他(说明) ;电话: ;
2.您的职业:
(1)工人(2)农民(3)国家公务员(4)医务工作者(5)工商业或个体经营者(6)其他;
3.患者是否购买了医疗相关的保险:
(1)无(2)农村合作医疗(3)城市职工医保(4)城市居民医保(5)其他
4.您选择来我院就诊的主要原因为(可多选):
(1)距离近 (2)收费合理 (3)技术水平高 (4)设备条件好 (5)药品丰富
(6)服务态度好 (7)定点单位 (8)有熟人 (9)有信赖医生 (10)其他
5.您到我院就诊的心态:(1)孤独感(2)紧张感(3)焦虑感(4)恐惧感(5)没有
6.您本次就诊选择的挂号方式:
(1)门诊挂号窗口 (2)病房预约 (3)网络预约 (4)电话预约 (5)朋友介绍
7. 医院门诊是否开展电话、网络、短信预约等方式挂号:(1)是(2)否
如果是,您愿意选择那种:
(1)排队
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