我国典型电子商务平台竞争力的对比分析.docVIP

PAGE PAGE II 我国典型电子商务平台竞争力的对比分析 [摘要]：随着电子信息技术的迅速普及和广泛 应用以及物流业的日益发达， 电子商务以其快捷、便利等优点越来越受到 社会的认可，正在全球火速发展。本文首先对电子商务的概念、发展阶段、分类等基本内容进行介绍，回顾电子商务在中外的发展历程，然后选取国内主流的B2B/B2C/C2C三类电子商务平台中最具有代表性的阿里巴巴、京东、淘宝三家网站，对各自的基本情况、优缺点进行陈述并重点对淘宝的店铺、交流、支付平台、盈利模式等进行分析。再将电子商务相比于传统销售所表现出的优劣进行总结，最后对电子商务未来的发展方向提出建议。 [关键词]：电子商务 网购 B2B/B2C/C2C 利弊分析 发展趋势 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 我国典型电子商务平台竞争力的对比分析 I 一、电子商务简介 1 （一）电子商务概念 1 （二）电子商务发展阶段 1 （三）电子商务分类 1 二、电子商务平台分析 2 （一）电子商务在国内外的发展历程 2 （二）国内主流电子商务平台 3 1.B2B之阿里巴巴 3 2.B2C之360buy京东商城 4 3.C2C之淘宝 6 （三）电子商务相比于传统销售渠道的利弊 6 1.电子商务的利处 6 2.电子商务的弊端 7 三、电子商务平台发展方向的建议 8 （一）网站自身的建设应日趋完善 8 （二）政府的监管及法律要逐渐健全 8 （三）所需的支撑环境要共同成熟 9 （四）适应国际化浪潮的推动 9 四、结束语 9 参考文献 10 PAGE 2 一、电子商务简介 （一）电子商务概念 电子商务，英文Electronic Commerce，简称EC，通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于 浏览器/ 服务器应用方式，买卖双方不 谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的 网上购物、商户之间的 网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、 金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业 运营模式。 （二）电子商务发展阶段 第一阶段，黄页型yellow page，互联网提供企业或产品黄页。它的优势在于使用方便，内容新，多，传播范围广，获得成本低。 第二阶段，广告型pamphlet，取代了传统的企业介绍画册，增加了多媒体内容，信息量更大，作用相当于一个广告，同时为企业和消费者建立了平等的沟通渠道，成本低廉，更多受到小企业的欢迎。 第三阶段，销售型sale，取代传统的销售方式，一些适合在网上销售的产品开始向互联网转移，减少流通环节和降低经营成本，同时因为互联网具有其他销售方式不可比拟的优势，消费者和企业都更加乐意接受。 第四阶段，整合型integrated，从产品销售，招聘，招商引资，企业宣传，售后服务，技术支持等，凡是可以公开的内容，发布到网上，从消费者，员工，经销商，零售商，供应商，直到管理者，根据不同的角色和权限，可以浏览各种相关的内容，进行各种各样的活动。 第五阶段，在线生产在线消费Produce Online Consume Online—POCO，其实这种方式现在就已经存在，只不过它仅仅存在一些特殊商品上，人们忽略罢了。如：软件，广播，电子图书，远程教育，远程医疗，咨询，报关，交税，金融业务等，这是电子商务化程度的最高形式。 （三）电子商务分类 B2B、B2C、C2C、B2M（Business to Manager）、M2C、B2G（business to government）、C2G七类 电子商务模式等等。其中最常见的电子商务平台为B2B、B2C和C2C模式。 1.企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。 2.企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着信息网络技术的发展，网上销售迅速地发展起来。 3.消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 下面就这三种形式选取国内主流的电子商务平台进行分析。 二、电子商务平台分析 （一）电子商务在国内外的发展历程 以欧美国