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公司普通员工个人工作总结 公司普通员工个人工作总结「篇一」 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结，也很荣幸 地能够成为贵公司的一员。 我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作 流程了解许多，后来又经过公司的专业培训，又使我了解了以“以情服务、积极做 事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。 一、以情服务、积极做事 工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出 的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自 己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐心地 和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。 二、遵守制度、敢抓敢管 XXX施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物 进行严格的.检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗；对于那些安全措施不到位 的，比如：“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带；动火时没有灭火设 施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落 实到位，以确保施工期间零事故。 三、任劳任怨、孜孜不倦 一、学习方面 今年在工厂工作之初，我虽然一些基本的操作会了，但并不是那么的熟练，同 时对于车间一些机器的了解和操作也是需要再进一步的学习，而带领我的同事也是 不厌其烦的教我，告诉我哪些应该怎么做，或者我做的不好的地方给我指出来，这 样也是让我能更快的进入工作当中。在学习如何操作的同时，我也对我们工厂生产 的产品有了更多的了解，只有熟悉了怎么操作，了解我们的产品，那么我在工作当 中也是能更加的懂得我怎么做才能做得更好，而且也是让我增加了知识。只有不断 的学习新的东西，那么我的工作就不只是重复的简单工作了，同时也是可以在以后 工厂有晋升机会的时候，我可以去把握。 二、工作方面 在工作当中，当我渐渐熟练知道我应该怎么做之后，我也是认真的去做好的了 我的工作，完成了领导交代的任务，一年的工作当中，也是没有出现什么重大的失 误，特别是今年的任务量也是比较重，很多时候需要加班，但我从无怨言，我知 道，现在的我工作经验也不多，很多东西也不太懂，只有不断的工作，在工作中去 积累多一些经验，在一次次任务当中熟悉，才能让我的进步更大，让我能在职业的 道路上可以走的更加的远。 三、生活方面 在生活上，我也是积极的和同事打交道，有什么需要我帮手的，我只要有空， 都乐意去帮忙，和同事友好的相处，对于工作上的一些问题，也是会多请教同事， 让他们告诉我该如何的去做会比较好一些。从不迟到，也不会早退，有什么事情， 也是会和领导请假，安排好工作，才会放心的做自己的事情。平时也是没有什么不 良的爱好。可以说，除了休息，我很多时间都是投入到工作当中去的。 作为工厂的一名普通员工，在这一年里，我做好了自己手头的工作，也是不断 地学习，让自己进步，希望自己能在明年有所晋升，能做更多的事情。当然这也是 需要我自己去不断的学习，去认真的工作，只有进步了，才有机会。 公司普通员工个人工作总结「篇八」 自今年1月份入职XX服务中心以来，为了尽快适应新的工作岗位和工作环 境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能 胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务 为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地 进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。 在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清 了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。在我们客服部与 其他部门的合作下，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报。 具体情况如下： 一、规范行为，提高自身形象 1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。 2、按客服中心的接待要求，贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待 业主、来访者。 3、对业主、来访者提出的要求进行分析，以便提供更好、更优质的服务。 4、业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访，并认真做好记录。 二、规范服务 1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。 2、建立了维修巡查表，等各类表格落实工作记录本。 3、客服组每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的‘基础上，小结、点 评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定， 提出明确要求，及时上报主管，请示工作。 4、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索 目录。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息 资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。 三、房屋管理深入细致 及时处理居家