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《社交礼仪》题库( 125 道)
一、 导论
1. 如何认识和界定礼仪？
答：礼仪，是礼貌、礼节和相应规范、仪式的统称。它是指在人际交往中， 通过特定的或约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。
2. 简述礼仪的内容。
答：礼仪的主体，指的是礼仪活动的操作者和实施者。它既可以是个人，也 可以是组织。当礼仪活动规模较小、较为简单时，其主体通常是个人。当礼仪活 动规模较大、其过程较为复杂时，其主体通常是组织。没有礼仪主体，礼仪活动 就不可能进行，礼仪也就无从谈起。
礼仪的客体，也就是礼仪的对象，它指的是礼仪活动的具体指向者和承受者。 从其外延来讲，既可以是人，也可以是物
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