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2016年商场主管述职报告 这学期商场在大家的共同努力下，各方面终于逐渐完美，逐渐步 入正轨，固然有段时间因为楼栋进出状况管理加严，而让大家都在为 商场送货方式的改革想得焦头烂额的，固然在这一路来不停有人退 出，自然也有人加入，这全部的探索过程都是值得了。这学期，每个 人都目睹了眀校网商场的艰辛成长过程，从开学最先的每日订单营业 额不超出两位数的状况发展到此刻每日均匀营业额达 200左右，6月 22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得宽慰的方面。同时，大家的工作默契度也增添了许多。这些对眀校网商场此后的发展都是一些有益的基础。 空话就不多说了哈，此刻我就我个人这学期工作中在商场管理方面出现的问题进行一个简要的总结： 进货方面：应当多注意货物的生产日期和有效限期;因为得对这块的大意，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最后以致在酸奶这块损失了一部分钱。还有就是在贵娃子进货早期，在送货的时候有些货物在贵娃子是没有的，但他们仍是用其余货物填充，以致我们的货物管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和办理后，这方面问题慢慢获得改良。 招送货员方面：早期还没布置商场副主管一职时，送货员招聘 是我负责的。因为我的失误，开初招到一些不合格的送货员，给眀校 网带来了一些负面影响。从这件事里，我试着慢慢去认识怎么在短时 间内去看清一个人能否合适当一名商场送货员，能否会适应我们眀校 网发展的需求。 上下级工作协调方面：酸奶促销的时候，因为自己对上下级的工作没协调到位，以致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合此后，近似问题基本是根绝了的。 工作职责方面：有时可能会分不清商场副主管和商场主管的职责范围，可能会把自己的想法或建议强加到副主管头上，注意到这个问题了的，已经在改良中间了。自然也不会把职责区分得太清，因为一个团队的事，有时该做的仍是要做，该兼顾考虑的仍是会兼顾考虑的。 商场损失方面：这学期开学早期，在力天那处因为门下漏缝太 大的原由，使得邻近的猫时时时来侵袭商场，前后造成近40元的损失;6月早期因酸奶限期短，造成了近50元的损失;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶，6月28日，发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠，损失7.2元;随后7月4号又被老鼠倒霉，主假如肠类，损失17.1元。第一期特价促销(6月22日)损失99.8元，第二期赠品活动(7月2日)损失22.1元。此外，下学期面对过期的商品有两包白糖，共约损失5元。 电话回访方面：这学期总合做了两次电话回访，主要反应的问题仍是商场货物种类太少。 对于眀校网商场此后的发展：这学期因为各方面原由(资本不足、贵娃子货源不全)，下订单的同学广泛反应商场货物太少，以致一些同学在第一次下订单后就没有持续再在商场下单，而我每次进货也不过增添几个新货物。下学期资本已经到位了，我会把同类的货物牌子尽量增添以知足下单同学的需求。好多同学也在反应增添烟，这学期还不是一个成熟的机遇，下学期烟类一定会加进去的。同时，全力去联系一些价钱便宜的经销商以知足商场的发展需求。 2016年商场主管述职报告 敬爱的企业领导、同志们： 你们好! 自己现将2016年度工作历程做个简单的报告，并对2013年工作作以简单规划，希望经过此次总结对整年工作作以回顾，并总结吸取经验，为此后更好的执行好自己职责奠定铺路。 光阴急忙而过，蓦地回顾，商场在稳步发展，个人也在逐渐成长。曾有过恍然，也有过迷失，甚至堕落，但是每次都能从此中摆脱出来，只因为心中那不灭的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自严寒来。为此，我不停从自己的知识贮备和办事方法出发，以商场赐予我的任务和职位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力求自己能经过实质行动为商场的发展壮大增砖添瓦。 经过一年的实践，自己综合素质和能力都获得了很大提高，详细以下： 第一，对商场行业有了更全面的认识。刚从学校大门走出的我，零售知识，业态散布方面的知识几乎为零。机会让我走进忠恒，给了 我人生的起步的基石。在这里，我学习了零售业态的散布(大型商场，百货店，会员店，购物广场等);学会了商场的基本知识，比方商品陈设的一些基来源则，商品的基本单品分类，清点的流程及过程控制。并从商场商品力、团队执行力、营销技巧三个方面睁开了全面的学习。 其次，是为人处世能力的提高。在工作中我学会了好多为人办事的方式方法，办理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂，而社会和学校又有好多地方不同样，所接触的集体各异，说话、做事都不可以像在学校同样。开初和供给商谈话，和职工交流都大大咧咧，不注意表达方式方法，造成了一些不用要的麻烦。 而此刻经过一年的磨炼，为人处世方面我特别重视方式方法，并且获得了较好的成效。 第三，管理能力的提高。在商场努力工作一年之间，主要担当了 生鲜部主管职务，也短期担