某酒店工程部维修操作规程管理制度.docVIP

内部管理制度系列编号：FS-ZD-04017 某酒店工程部维修操作规程制度 Maintenanceoperationrulesandregulationsofahotelengineering department 为规范化、制度化和一致化作业行为，使职工的管理工作有章可循，提升工作效率和职工责任感、归属感，特此拟订。 酒店工程部维修操作规程 礼貌的征得客户赞同后可进行工作。如客户对维修方 案有异议，应实时通知上司领导进行协调确立工作方案; 入室操作时，工具物件不得任意搁置，必需时应衬垫 布块。揭开顶板或撤挪物件，应获得客户赞同; 维修时应认真认真，轻拿轻放，不该造成新的损坏; 不得翻弄客户书本、文件、物件。不得落座抽烟和吵闹。维修完成应清场; 当时办理不了的故障应向客户讲清原由，并立刻上报。具备条件时立刻解决。 北京zz酒店管理有限企业工程部 第1页/共2页 内部管理制度系列编号：FS-ZD-04017 请输入您的企业名字 FonshionDesignCo.,Ltd 第2页/共2页