会议服务人员着装礼仪要求.pdf

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Word 会议服务人员着装礼仪要求 会议服务人员着装礼仪要求 再开会议的时候,会议服务人员是必不行少的,那么会议服务 人员要留意什么着装礼仪呢?下面是第一我为大家整理的会议服务人 员着装礼仪 ,盼望能够帮到大家哦! 会议服务人员着装礼仪 会议着装的根据,首先来自会议通知。规范的会议通知,对着 装会有明确的要求,甚至一些节日联欢会议也会有详细着装要求,只 是所要求的穿戴或许会很搞怪而已。所以,根据通知着装是至少的礼 貌,如因特别缘由不能到达要求,要提前向会议方进行说明。比方在 谈判会、洽谈会、发布会等严厉 而正式的会议,与会人员应当穿着 正统、简约、高雅、规范的最正式礼仪服装。男士应穿深色三件套西 装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。女 士要穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、 半高跟皮鞋。 会议服务礼仪 会前服务 (一)依据会议主办单位的要求,明确会议服务要求,并提前落 实会议场所及会场主席台、发言席、话筒、签到席、横幅(会标)、背 景音乐、鲜花摆放、领导休息室等,并提前检测、检查音响、话筒等 设备及会议各项要求的落实状况。 (二)准时做好会场卫生,整理清扫桌面、抽屉、座椅、地面、 第 1 页 Word 门窗等,检查服务箱用品、面巾纸、洗手液配备状况。 (三)在会场入口醒目位置安放会议指示牌,室内座位牌摆放整 齐。 (四)会议服务人员应提前1小时进入会场,检查会场整体效果, 确保各项预备工作到位,并备好茶水,打开音响。播放轻音乐,同时 打开平安门、照明灯及通道门,做好引导工作。如需使用空调,提前 半小时开启。 会中服务 (一)会议服务人员在与会人员入场前,应站立在会议厅门口两 侧,有礼貌地向来宾点头致意,并说早上(上午、下午、晚上)好 或欢迎光临等文明用语。同时对已入座的客人,准时递上茶水、湿 巾,茶水量一般掌握在8分。上茶水时应遵循从左至右的原则,从来 宾翼侧依次加水,原则上每20分钟添加茶水一次。 (二)会议服务人员时刻留意观看和随听音响设备运行状况。留 意会场状况及室内温度,发觉问题准时报告和处理。 会后服务 (一)会议结束时,服务人员应准时打开通道门,站立两侧,礼 貌送客,向客人微笑点头,并说慢走、再见。会后准时做好会场清 理工作。若发觉客人遗留物品快速与有关单位联系。 (二)会议服务结束后,服务主管人员应主动准时填写《会议服 务看法单》征求会议主办单位的看法,以总结工作,改良服务,看法 单计入年终考核范围。 第 2 页 Word (三)严格做好保密工作,不询问、谈论、外传会议内容和领导 讲话内容,不带无关人员进入工作间。 第 3 页

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