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2023年高等教育文学类自考-00638企业形象与策划考试参考题库（含答案） （图片大小可自由调整） 第1卷 一.参考题库(共10题) 1.简述CIS的特征有哪些？ 2.理念传递的方法一般包括（）。 A、宣传资料法 B、个别沟通法 C、市场导入法 D、环境法 E、唱合法 3.传播的方式主要有（）。 A、直接传播 B、间接传播 C、间歇传播 D、循环传播 E、无效传播 4.公众印象形成大致经过四个阶段：引起注意、产生兴趣、作出判断和（）。 A、产生需要 B、激发欲望 C、形成记忆 D、促使行动 5.管理决策一般由企业的（）作出