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- 2023-11-18 发布于四川
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售前工程师岗位职责8篇
售前工程师岗位职责1
1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案,解答客户相关问题。
2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的培训;
3、根据客户的需求,做出设备配置和方案,并负责说明和解答相关问题;
4、根据实际需要,为客户做优化方案甚至全面方案设计;
5、完善公司产品数据库;
6、完成上级领导的其它工作安排。
售前工程师岗位职责2
.负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作和讲解、方案论 证、标书制作、讲标等
.负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答 疑等工作
.安全防护解决方案资料的准备和竞争对手情况(含产品、方案、报价)的和 分析
.配合销售代表完成客户方案撰写等工作。
产品竞争力建设
L如果不满足的特性,负责需求引导,或者给出替代方案,或者和研发商议 版本落地
.售前资料整理归档,形成资料集和客户关键问题答复FAQ
?识别竞争对手的优势特性,归纳成册提交研发落地。
售后交付和能力建设
.售前资料需完整的移交交付团队
.对于承诺的新特性,给出应用场景描述,负责跟踪研发落地,
.新特性、新产品开局,协助维护和服务能力的建设(CCIE需要参预)。
售前工程师岗位职责3
职责:
1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持;
2、参预国际项目的投标工作;
3、采集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;
4、
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