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关于社区网格化管理工作调研报告 　　关于社区网格化管理工作调研报告　　将网格化管理工作纳入地方党政领导班子和领导干部政绩考核指标体系和平安建设考核内容，由市、区县委政法委统筹社区网格化管理工作，建立健全信息收集、问题发现、任务分流、协同办理、预警提示、结果反馈链条式服务机制。以下是XX分享的内容，欢迎阅读与借鉴。　　xx年以来，xx市认真贯彻中央和省委的相关部署要求，积极推进城市社区网格化管理服务工作，整合基层资源，下移工作重心，优化网格流程，构建“全域覆盖、多网融合、一格一员、一员多能、实体实战、共建共享”的全要素社会治理网格化管理服务体系，已经取得了一定成效，但也存在一些困难和问题。2023年春节期间，我根据之前掌握的一些情况，利用春节走亲访友的机会，向大家了解对当前社区网格化管理的看法和感受，并与社区的部分专职网格员进行了交流，形成了这一调研报告。　　一、我市当前网格化管理工作的举措及成效　　（一）科学布网，构建社区网格组织新体系。　　1.优化社区网格设置。当前城市网格的划分是以居民小组或住宅小区、若干楼院为单元，按300-500户标准覆盖社区常住居民，进一步优化设置社区网格。在全市10个街道办，75个社区划分城市社区网格842个（含年底新增12个），新增城市社区网格454个，将党建、民政、城管、信访、市场监管、卫健、应急、创文等各类网格进行归并整合为一张网，实现“多网合一、一网统管”。　　2.建强社区网格队伍。组建网格指导员、网格长、专职网格员、楼栋长为主体的网格化服务管理队伍。统一专职网格员选聘条件、标准和程序，全市招聘城市社区和商圈专属网格专职网格员836名，共配备城市社区专职网格员830名，商圈专属网格专职网格员6名。在有常住人口的城市社区网格内实现专职网格员100%配备。　　3.理顺网格工作体制。将网格化管理工作纳入地方党政领导班子和领导干部政绩考核指标体系和平安建设考核内容，由市、区县委政法委统筹社区网格化管理工作，建立健全信息收集、问题发现、任务分流、协同办理、预警提示、结果反馈链条式服务机制。　　（二）党建领网，优化社区网格运行新机制。　　1.强化党建引领力。将党支部或党小组建在网格上，网格党支部书记由社区党组织成员担任，并兼任网格长，将生活、工作在社区网格的党员全部“网”进党组织管理，形成“街道（办事处）党工委—社区党组织—网格党支部（党小组）—党员中心户”四级组织体系，将党的制度优势延伸到基层治理的“神经末梢”。目前，全市已建立城市社区网格党支部294个、党小组575个。　　2.强化网格保障力。将社区专职网格员纳入社区工作者统一管理，各县区根据实际情况分别落实每个社区专职网格员2500至3000元/月的薪酬，按规定缴纳五险。制定社区专职网格员管理考核办法，由街道、社区负责对社区专职网格员的日常管理。　　（三）精细用网，呈现社区网格管理新效能。　　1.全要素整合网格资源。为社区网格治理赋能，将相关服务、管理、资源、力量等要素向网格集聚，推动“三官一律”（即法官、检察官、警官、律师）、市场监管、城市管理等基层执法力量下沉网格。。　　2.全方位提供多元服务。为社区专职网格员制作统一马甲和工作牌，亮明身份联系服务群众。社区专职网格员到岗后集中开展敲门行动，按照“不落一户、不漏一人”的原则完成基础信息采集核查，做到网格内人员信息底数清、情况明、信息准。　　3.全过程参与重点工作。注重在重点工作任务中淬炼专职网格员队伍，充分发挥社区专职网格员在平安建设、文明实践、疫情防控、市域治理等方面的作用。如在xx年10月下旬的疫情处置行动中，社区专职网格员立即发挥其人熟、地熟的优势，承担起网格内人员信息排查、防疫政策宣传、核酸检测引导、居民困难帮助、封控区物资保障等各项工作，在小网格内展现了大担当，获得了居民的一致赞誉。　　二、网格化管理中存在的困难和问题　　（一）网格员队伍存在不稳定性。当前，我市社区专职网格员招录标准为年龄45岁以下，学历高中以上。实际招录的网格员中，大专以上学历占比在70%以上，30岁以下占比在35%以上，这部分年轻人本就存在许多不稳定性，由于专职网格员待遇偏低，但相应的工作任务却较为繁重，办公条件有限，且对今后薪酬增长机制和未来职业发展方向并不是十分明晰，网格员的职业认同感和归属感不强。　　（二）专职网格员的工作职责尚未完全厘清。当前的网格是对之前的党建、民政、城管、信访、市场监管、卫健、应急、创文等各类网格进行归并整合的“多网合一”网格，在相关体制机制尚未完全理顺的情况下，一些地方和部门简单地认为“网格化工作就是网格员工作”，把网格员当成“万金油”。网格员除履行好信息员、巡防员、调解员、管理员、服务员和宣传员等基本职责外，还需要参加疫情防控及各类创建活动工作。