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持卡人信用卡使用意向研究的中期报告 中期报告 1. 研究背景 信用卡已成为人们日常生活和商业交易中不可或缺的支付工具。随着经济的发展和人们消费观念的转变，信用卡在消费中的作用不断加强。目前，国内外有关信用卡使用意向的研究较多，但研究结果不一致，且研究对象多为消费者。本研究旨在探讨持卡人的信用卡使用意向和使用行为，以便为信用卡发行机构提供有益的参考。 2. 研究目的 （1）了解持卡人信用卡使用意向和使用行为的现状。 （2）探讨个人因素（如年龄、性别、职业、收入等）、信用卡属性（如额度、费率等）和促销活动对持卡人使用意向和使用行为的影响。 3. 研究方法 采用问卷调查的方法，将调查对象限定为拥有信用卡的持卡人。问卷内容包括个人基本情况、信用卡属性、信用卡的使用情况和使用意向等方面的问题。采取分层抽样的方法，每层抽样比例为20%，共抽取1000人进行问卷调查。 研究时间：2021年6月-2021年12月 4. 研究进展 截至2021年9月，已完成200份问卷的调查，其中男性136人，女性64人，占比分别为68%和32%。年龄分布为18-25岁43人，26-35岁97人，36-45岁44人，46-55岁8人及55岁以上的8人。职业方面，学生44人，上班族122人，自由职业者16人，其他18人。收入方面，不到5000元/月的有58人，5000-10000元/月的有71人，10000-15000元/月的有37人，15000元以上/月的有34人。 目前调查结果显示，近一年内有89%的持卡人使用过信用卡，其中以线上支付和消费为主。使用最多的是银联信用卡，占51%；其次是Visa卡，占29%；紧随其后的是万事达卡，占20%。同时，调查结果表明，促销活动对持卡人的消费影响较大，有86%的持卡人参加过促销活动。 5. 下一步研究计划 （1）继续收集和整理问卷调查数据，并分析研究结果。 （2）探讨影响持卡人使用信用卡的因素，包括个人因素、信用卡属性和促销活动等。 （3）对研究结果进行分析和归纳，提出相关建议，并撰写终期报告。