移动直播视频用户体验质量（QoE）观众端评测方法.pdfVIP

移动直播视频用户体验质量（QoE）观众端评测方法 1 范围 本文件提供了在固定和移动宽带网络中基于移动终端 （智能手机，平板电脑）进行移动直播时 的用户体验质量（QoE ）评估模型，给出了影响移动直播用户体验质量（QoE ）的指标构成，描述 了移动直播用户体验质量（QoE ）的评估计算方法。 本文件适用于公用电信网、公用互联网等环境下，通过互联网服务商的固定或移动OTT 视频业 务系统实现的移动直播场景下用户体验质量（QoE ）综合评估，以及对影响移动直播QoE 的因素进 行定位和分析。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义、缩略语 3.1 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3. 1.1 用户体验质量 quality of user experience 用户体验移动直播的服务过程中相应的视听体验质量、交互体验时延、呈现体验的质量水平。 3. 1.2 移动直播 live streaming video services in mobile network 通过互联网服务商的音视频业务系统，使用移动终端设备（如智能手机、平板电脑等），主 播将产生的音视频流实时地推流到直播云平台，观众实时地接收主播的音视频流进行观看的过程。 3.1.3 主播 host 直播频道内进行实时音视频流推流到直播云平台的用户。 3.1.4 观众 audience 直播频道内从直播云平台通过拉流拉取直播内容进行观看的用户。 3. 1.5 1 推流 push stream 把采集阶段封包好的内容传输到直播平台服务器的过程。 3. 1.6 拉流 pull stream 播放端用户通过拉流地址从服务器拉取直播内容的过程。 3. 1.7 卡顿 freeze 在直播过程中，出现音频或视频的播放不连续、不流畅、画面滞帧等现象。 3.1.8 花屏 blurred screen 在直播过程中，画面出现图像紊乱，异常颜色的方块图等部分画面无法有效显示的问题。 3.1.9 输出采样间隔 output sampling interval 解析后的视频或音频每隔1 秒钟（不考虑卡顿）输出一次，且音频质量（QA ）和视频质量（QV ） 的输出采样间隔与质量整合模块（QIgt ）期望的输入相匹配。 3.1.10 主播连麦PK anchors are connected to the microphone pk 主播与其他主播间进行连麦互动PK 。 3.1.11 音画同步时延 audio-to-video synchronization delay 直播中观众端播放器接收的音频流声音和观看到的画面的之间时间戳的差值。 3.2 缩略语 下列缩略语适用于本文件。 AAC ：高级音频编码（Advanced Audio Coding ） ITU ：国际电信联盟 （International Telecommunication Union ） ITU-T ：国际电信联盟标准化部门（International Telecommunication Union-Telecommunication Standardization Sector） MOS ：主观体验评分 （Mean Opinion Score ） OS：操作系统（Operating System ） OTT ：互联网向用户提供各种应用服务 （Over The Top ） PK ：比赛、挑战、淘汰（PlayerKilling ） 2 PPD ：每一度视场角的像素