2023年公共事业技能鉴定考试-残疾人就业服务人员业务考试参考题库（含答案）.docxVIP

2023年公共事业技能鉴定考试-残疾人就业服务人员业务考试参考题库（含答案） （图片大小可自由调整） 第1卷 一.参考题库(共20题) 1.对沟通的理解正确的是（） A、沟通没有答案，却有优劣之分 B、沟通不直接产生效益，却是效益的基础 C、沟通不是物化的资源，却是效益、快乐、成长和幸福的源泉 D、窒息了沟通，窒息了效益，窒息了合作和发展，就窒息了情感和生命窒息了一切 2.各地民政部门、残疾人联合会在集中安置残疾人单位的资格认定工作中，可向申请认定的单位适当收取认定费用。 3.沟通过程中，概括总结并简要复述对方的观点，可以提