饭店承诺书范本.docxVIP

饭店承诺书范本 简介 饭店承诺书是餐厅或经营餐饮业务的企业发布的一个承诺，旨在向顾客保证饮食安全、服务质量、环境卫生等方面的质量，增加顾客信任度和品牌形象。本文将为您提供一份详细的饭店承诺书范本，供参考和借鉴。 饭店基本信息 饭店名称： 饭店地址： 营业执照注册号： 食品安全保障 保证所销售的食品均符合食品安全法规定，绝不购买或销售“三无”产品（无生产日期，无保质期，无生产许可证）。 为防止食品交叉污染，保证烹饪用具和餐具已进行充分的消毒，并保持卫生。 严格掌握食品的储存、加工、配送及运输过程。采用不同等级的储存仓库，确保食材及食品在储存与运输过程中的质量保障。 为维持食品新鲜味美，保证所提供的食材为最新鲜的，每日准备新鲜食材供顾客食用。 对不合格的食品采取及时处理措施，再次确保所提供的食材和食品符合国家的相关规定标准。 对所有销售的食品和饮料，标注原材料，成分和配料表。保障顾客的知情权。 服务质量保障 拥有资格的专业服务人员。服务员经过专业餐饮培训，能够熟练地为顾客服务，并有负责任的态度。服务人员具备良好的沟通技巧和丰富的服务经验，以满足顾客的需求。 降噪声入住。为保障餐厅的环境安静、轻松舒适，尽可能地减少噪声。保护顾客的良好休息，餐厅内禁止吵闹、急躁和吵架等干扰他人的行为。 平等对待客人。我们承诺对待每一个客人都是平等的，不管贵贱，不偏袒任何一方。严格控制制定的服务标准，确保顾客体验的便利性和舒适度。处理顾客反馈和投诉的经验坐标，确保顾客满意度，建立良好的口碑。 环境卫生保障 维护餐厅环境卫生。餐厅内公共区域设有垃圾箱，并时刻维护厕所的通风通气。楼梯、走廊等公共区域定期收拾，保持整洁。 消毒处理。按照规定对厨房、餐具、桌椅等餐厅设施进行定期消毒，保证环境卫生。 食品残渣的处理。设备足够和充分，能够处理食物残余物，同时保持环境整洁。 奉旨清除餐厅设施上的所有卫生死角和保养所有的装置设备，从而创建更好的用餐环境。 提供健康饮食菜单选项。我们提供一系列健康的饮食选择，满足不同类型的顾客需求。例如，我们提供低热量、低脂肪、低糖、素食、无麸质等选择组合。 总结 以上是饭店承诺书的详细范本，内容包括食品安全保障、服务质量保障、环境卫生保障等方面。饭店发布承诺书也是一种增加顾客信任度的方式，我们也希望更多饭店能够积极制定和发布饭店承诺书，向顾客保证服务质量和安全性。