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- 2023-11-19 发布于上海
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基于感知价值的参照群体影响下品牌忠诚研究——以奢侈品牌为例的中期报告
本中期报告以奢侈品牌为例,研究了参照群体对消费者品牌忠诚度的影响,并以感知价值作为中介变量来探究其机制。研究共分三个阶段进行,本中期报告主要介绍前两个阶段的理论构建和实证研究。
第一阶段,通过文献综述和深度访谈,构建了参照群体影响和感知价值中介作用的理论模型。参照群体影响是指消费者与其所属的参照群体之间的互动关系,在消费者品牌忠诚度的形成中发挥重要作用。感知价值是指消费者感知到的品牌产品或服务所提供的实用价值、感性价值和符号价值的综合体现,是品牌忠诚度形成的重要因素。基于此,本研究提出了“参照群体影响-感知价值-品牌忠诚度”中介作用模型。
第二阶段,结合问卷调查方法,收集了310份有效样本数据并进行了实证研究。结果表明,参照群体对消费者品牌忠诚度有显著影响,而感知价值在其中起到中介作用。具体来说,参照群体对品牌忠诚度的影响是通过感知价值的中介传递实现的。此外,感知价值的三个维度(实用价值、感性价值、符号价值)均对品牌忠诚度产生显著影响。
综上,本研究拓展了奢侈品牌忠诚研究的理论框架,并提出了参照群体影响和感知价值中介作用的构建,为奢侈品牌提供了重要的市场营销战略建议。同时,在实证研究中证明了中介作用的存在,丰富了品牌忠诚度形成的机制研究,提高了学术研究的可靠性和实用性。在第三阶段,我们将进一步对研究结果进行验证和
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