06.店长的一天+管理内容.docxVIP

店长一天的活动 1、早晨开门的准备（开店前半小时） A:手下员工的确认，出勤和休假的情况，以及人员的精神状况。 B :营业店面的检查：存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、 价格、设备、零钱等状况。 C:昨日营业额的分析：具体的数目，是降是升（找出原因）、寻找提高营业额的方 法。 D:宣布当日营业目标 2、开店后到中午 A:今日工作重点的确认 今日营业额要做多少 今日全力促销哪样产品 B :营业问题的追踪（设备修理、灯光、产品排列等） C :营业店近期产品品类进行销售量/额比较 D：今天的营业高峰是什么时候？ 3、中午轮班午餐 4、下午（1 : 00~3 : 00） A:对员工进行培训和交谈、鼓舞士气 B:对发现的问题进行处理和上报 C:四周同行店的调查（生意和我们比较如何） 5、傍晚（3 : 00~6 : 00） A:确认营业额的完成情况 B:检查店面的整体情况 C:指示接班人员或代理人员的注意事项 D:进行订货工作，和总部协调 6、晚间 A:推销产品，尽力完成当日目标 B :盘点物品、收银 C:制作日报表 D:打洋工作的完成 E:做好离店的工作（保障店面晚间的安全） 优秀店长如何实现营业利润 --「现场管理的内容」 (1) 一个店长要管理的内容：形象、陈列、服务、士气、能力、业绩； (2)店长=教练；店长不要总站在收银台，店长不是收银员；店长不要仅做销售， 店长