DB4505T++0002.1-2021 停车场服务管理规范+第1部分：公共停车场》.docxVIP

ICS03.080.30CCS ICS 03.080.30 CCS A 12 北 海 市 地 方 标 准 DB4505/T 0002.1—2021 停车场服务管理规范 第 1 部分：公共停车场 Specifications for parking lot management and Specifications for parking lot management and service—Part1：Public parking 2021 - 12 - 10 发布 2022 - 01 - 01 实施 北海市市场监督管理局 发 布 目 次 前言 II 引言 III 范围 1 规范性引用文件 1 术语和定义 1 基本要求 2 设置要求 2 人员要求 2 环境卫生要求 2 设施设备要求 3 主体工程 3 附属设施 3 设施设备管理保养 4 服务质量要求 5 车辆停放服务 5 充电服务 6 安全要求 6 出入口安全 6 场内安全 7 消防安全 7 充电安全 7 突发事件处理 7 服务质量评价与改进 8 附录 A（资料性） 收费公示牌参考样式 9 政府定价和政府指导价收费公示牌 9 市场定价收费公示牌 11 附录 B（资料性） 停车位标线 13 参考文献 18 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由北海市市场监督管理局提出并归口。 本文件起草单位：北海市市场监督管理局、北海市创建全国文明城市工作指挥部办公室、北海市发展和改革委员会、北海市综合行政执法局、北海市公安局交通警察支队、北海市住房和城乡建设局、北海市市政管理局、北海市标准技术研究所。 本文件主要起草人：庞润鉴、沈祖力、汤滨、吴斌、周克铅、冯满兰、沈子洋、莫起基、林广清、伍宗伟、张福良、王茜、闭丽萍、李福祥、李振业、吴志森、吴菲、林真如、伍莹莹、苏彩云、袁明。 引 言 本文件的制定旨在规范北海市停车场的停车位和公示牌样式，同时规范停车场管理及服务工作，提高停车场的服务质量和管理水平，满足北海市居民和外地游客的出行需求。DB4505/T 0002《停车场服务管理规范》根据停车场类型不同，拟分为如下部分： ——第1部分：公共停车场； ——第2部分：专用停车场： ——第3部分：路内停车泊位。 本部分为DB4505/T 0002《停车场服务管理规范》的第1部分。为方便理解本文件，对本文件使用的能愿动词意思说明如下： 表示需要满足的要求，肯定形式采用“应”，否定形式采用“不应”； 表示推荐或指导，肯定形式采用“宜”，用来表达推荐或指导是特别适合的可能选择或行动步骤，无须提及或排除其他可能性；否定形式采用“不宜”；用来表达某种可能选择或行动步骤不是首选的但也不是禁止的； 表示允许，采用“可”。 停车场服务管理规范 第 1 部分：公共停车场 范围 本文件规定了公共停车场的基本要求、设施设备、车辆停放服务、安全等技术要求，描述了服务质量评价与改进的方法。 本文件适用于北海市收费与免费公共停车场的供人员乘用的机动车和非机动车停放服务管理工作。 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 3096 声环境质量标准 GB 5768.1 道路交通标志和标线 第1部分：总则 GB/T 26770 停车诱导信息集GB/T 29745 公共停车场（库）信息联网通用技术要求GB/T 35070.2 停车场电子收费 第2部分：终端设备技术要求GB 50067 汽车库、修车库、停车场设计防火规范GB 50763 无障碍设计规范CJJ 152 城市道路交叉口设计规程JGJ 100 车库建筑设计规范JT/T 280 路面标线涂料JT/T 712 路面防滑涂料3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1 GB/T 26770 停车诱导信息集 GB/T 29745 公共停车场（库）信息联网通用技术要求 GB/T 35070.2 停车场电子收费 第2部分：终端设备技术要求GB 50067 汽车库、修车库、停车场设计防火规范 GB 50763 无障碍设计规范 CJJ 152 城市道路交叉口设计规程 JGJ 100 车库建筑设计规范 JT/T 280 路面标线涂料 JT/T 712 路面防滑涂料 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 停车场 parking 供人员乘用的各种机动车和非机动车停放的露天或室内停车场所。 3.2 公共停车场 public parking 在城市道路