江油宾馆自查报告 全文在线看-阅读-max文档投稿.pptxVIP

江油宾馆创四星级旅游饭店 自查分析报告 博万家之长而聚焦一个观点、一个理念 成都万博酒店管理顾问有限公司制定 2011年11月29日 2011 . 11 . 29 博万家之长而聚焦一个观点、一个理念 为加快宾馆升星步伐 ， 找出升四星所存在 的差距 ， 按照国家旅游局制定的《旅游饭 店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010) 四星部分及规范性附录(附录A必备项目检 查表 、 附录B设施设备评分表 、 附录C饭店 运营质量评价表)中的相关规定 ， 围绕如何 达到旅游星级酒店的三性原则： 专业性、 整体性 、舒适性中的各项具体要求 ， 应公 司黎董安排 ， 万博酒店管理公司驻宾馆项 目组再次对宾馆进行了排查并对所存在的 问题整理汇总如下： 2011 . 11 . 29 博万家之长而聚焦一个观点、一个理念 “三性 ”原则中舒适性不够 ， 宾馆应进一步 加强对灯光 、 温度 、 声音 、场景布置等方 面按照四星级旅游饭店的标准和要求加大 整改和管理力度。 商务中心布置 2011 . 11 . 29 前厅现状 博万家之长而聚焦一个观点、一个理念 宾馆整体差异较大 会议中心立面 西楼客房 西楼立面 东楼客房 东楼立面 2011 . 11 . 29 2、公共音响转播系统还应完善 ， 背景音乐播放及 管理应进一步完善； 3、设备设施应做一