B2B行业网站分析与销售培训.pptxVIP

发展趋势 B2B平台 1 大部分行业B2B网站没有品牌 行业B2B网站做的事情全而不精 把“服务 ”两字做错了 过于重视销售 ， 忽视产品问题 ， 忽视用户体验 推广思路与力度不足 利润点过于单 一 2 3 一个品牌的树立 ， 最关键还是用户的口碑 ， 我们提供的内容 是否有足够价值 ， 我们是否能为采购商提供最佳的采购体验， 大部分行业B2B网站没有品牌 是否能让供应商做成生意 。 4 点 ， 做到极致甚至超越同行 ， 如供求信息 ， 埋头做好用户体 验 ， 否则用户会离我们越来越远 行业B2B网站应该把那些多余的 ， 看起来很美但不中用 的 ， 耗费比较多人力的东西全部去掉 ， 集中精力做好某一个 行业B2B网站做的事情全而不精 把“服务 ”两字做错了 行业网站人员有限 ， 精力分散 ， 导致对网站的核心 内功的荒废 。 行业B2B网站必需把网站核心内功打扎实 了 ， 才能去做别的 。 如果供求信息没做好 ， 其他即使做 得再好 ， 都是零 ， 如果供求信息做好了 ， 其他即使做得 经受的住优惠 ， 抛弃一些赚快钱的想法 。成功， 源于点滴积累 。 5 再不好 ， 也是大大的成功 。要做好供求信息 ， 必须要能 6 行业网站人员队伍比例最大的就是销售队伍 ， 大部分的行业网站销售人员比例 超过60% ， ， 基本没有自己内容原创人员 ， 这样的人员架构 ， 显然难以打造 一 流网站的需要 。采购商留不住 ， 是大部分行业B2B网站的通病 。采购询盘少了 , 销售就难做 ， 为了活命 ， 就更重视销售 ， 结果精力分散 ， 销售就更难做 。所 以 ， 我们看到的是大部分行业网站 ， 包括阿里 ， 销售技巧那是绝对 一流了 ， 销 售队伍的激情也是所有行业的第 一流的 ， 但就感觉越做越累 。 我们大部分的行 业B2B网站都能把用户放在第 一 ， 没有多少采购商 , 网站很难存活 ， 我认为采购 商第 一 的概念 ， 把客户放在第二 ， 你只有把上帝的上帝放在第 一位 ， 才能让上 帝满意 。 过于重视销售 ， 忽视产品问题 ， 忽视用户体验 7 做平台 ， 流量第一位 ， 如何增加用户的忠诚度与粘性值得 深思 ， 平台受人力成本制约 ， 专业人才的缺乏 ， 在思路与 力度上 ， 很大程度不是很理想 推广思路与力度不足 8 利润点过于单一 b2b平台 ， 大多数营收靠会员费 ， 广告收入为主 ， 不断扩大会员数量 台要不断创新 ， 优化盈利模式 。 商业模式创新缺乏盈利难规模化 内外部资源整合能力有限 整合营销意识薄弱 、行动欠佳 搜索引擎优化意识尚待提高 认识程度不深 ， 模仿创新致发展滞后 9 10 商业模式创新缺乏盈利难规模化 11 12 整合营销意识薄弱 、行动欠佳 13 14 顾问的角度 门槛低 ， 可复制性强导致竞争激烈 很难获得快速发展 ， 投资回报率受业务模式制约 ， 以广告和会员服务为主 行业B2B网站将进一步在一定市场下细分领域 行业B2B网站的策划将不断创新 ， 引入新的元素 设计开发水平将不断提高 ， 但仍然是低门槛 行业B2B网站企业在线交易仍然不能获得大的发展 行业B2B网站将在更多环节充当行业服务的角色 更多行业B2B网站将逐步发展国际站 ，促进行业发展 15 销售人员结构 优化销售流程 激励制度 销售追踪 团队氛围 心态管理 销售培训 16 17 优化电话销售流程 18 销售人员结构 19 激励管理---激励销售士气的主要措施是： 奖金与绩效挂钩 ， 赏罚公平 ， 晋升 ， 理念 、 强化培训 薪酬激励 物资激励 荣誉激励 关心激励 参与激励 活动激励 晋升激励 20 客户转换率 销售追踪 21 员工最希望得到的:1.尊重 ， 自我价值的体现;2.有融入团队的感觉 管理者只要给予员工需要的认知和赏识(精神红包) --- 分工明确-----规范制度 团队氛围 22 自信心态 做个有心人 坚持心态 积极心态 沟通的心态 热情的心态 学习的心态 责任心 态 谈判力 真诚心态 心态管理 23 销售培训 以上内容属我个人观点 ， 敬请谅解