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- 2023-11-18 发布于四川
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本发明涉及一种用于对话系统的异常检测方法及装置，属于对话系统评测技术领域，该方法包括：对输入的主叫文本预测其对应不同用户意图的概率值，并将满足概率值阈值条件时对应的主叫文本作为待检测样本，获取其对应的识别意图和待选意图，并基于待选意图获取待检测样本对应的回复预设模板，将回复预设模板发送至用户终端，接收用户的回答信息，并基于回答信息提取用户的真实意图，将用户的真实意图与相应待检测样本对应的识别意图进行比较，根据比较结果判断意图识别模型是否异常。本发明提供的方法及装置，可检测模型训练/回复是否存在异
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 117076654 A
(43)申请公布日 2023.11.17
(21)申请号 202311344618.5
(22)申请日 2023.10.18
(71)申请人 联通在线信息科技有限公司
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