《消费者行为学》课程教学大纲.docxVIP

67、《消费者行为学》课程教学大纲 一、课程概况 课程名称：消费者行为学课程学分：2.0 课程学时：32（理论学时：32；实验（实践）学时：0）课程性质：专业选修课 开课部门：体育学院建议修读学期：5 建议先修课程：体育经济与管理、休闲体育概论、休闲体育市场营销适用专业（方向）：休闲体育 二、课程地位、作用与任务 消费者行为学是基础市场营销的一个相对独立的组成部分，是市场营销专业学生的专业基础课程，适用于休闲体育专业。学习该课程的任务是要求学生掌握消费者行为研究的意义、发展历史、理论渊源、研究方法；消费者的购买决策过程；个体和心理因素对消费者行为的影响；环境因素对消费者行为的影响等四个方面的内容。 三、课程目标 （一）教学目标 《消费者行为学》教学过程中，对学生具体要求达到的特定教学目标包括： 教学目标 1. 德智体全面发展，具有良好的思想品质及道德修养，较好的社会和文化素养。（指 标点 1.1、1.2） 教学目标 2. 具备现代教育、健康理念，系统掌握休闲体育销售行业的基本理论知识、基本技能、基本方法，具有创新精神和一定的体育科学研究能力。（指标点 3.2） 教学目标 3.懂得休闲体育产业的经营管理和市场营销，有良好服务意识、职业素养和创业意识 的应用型人才。（指标点 5.1） 教学目标 4.能胜任休闲体育工商企业（如健身休闲俱乐部、户外与拓展训练机构、体育旅游、 体育赛事公司等）、休闲体育管理、培训机构（全民健身中心、公共体育活动与社区、景区休闲体育等）、休闲体育服务与管理行业、产业相关工作的应用型人才。（指标点 10.1） （二）本课程支撑的毕业要求 1. 本课程支撑的毕业要求：1、2、4 2. 本课程支撑的指标点：1.1、1.2、2.1、2.2、4.1 指标点 1.1：良好的基本思想品格及道德素养。 指标点 1.2：热爱体育教育事业和体育事业。 指标点 2.1：良好的专业素质和服务意识。 指标点 2.2：具备相关领域工作所需的创新精神、创业意识。 指标点 4.1：开阔的专业眼界、自主学习、自我发展的能力。 （三）课程教学目标与毕业要求对应表 《消费者行为学》课程教学目标与毕业要求的对应表 课程名称：消费者行为学 任课教师：王鹏云 课程性质：专业选修 课程学分：2 课程支撑的毕业要求 课程目标、达成途径、评价依据 毕业要求 1： 1.1 良好的基本思想品 格及道德素养。 教学目标：培养学生综合应用专业基础知识解决体育消费行为问题 的能力。 达成途径：通过掌握消费者行为研究的意义、发展历史、理论渊源、研究方法，对学生的日常工作和生活形成消费行为的基本知识和素养。 评价依据：课堂笔记、提问和作业、课外作业和考试。 毕业要求 1： 1.2 热爱体育教育事业 和体育事业。 教学目标：培养学生适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实 际问题的工作能力。 达成途径：通过对体育消费者的购买决策过程；个体和心理因素对消费者行为的影响；环境因素对消费者行为的影响等，提高学生分析解决问题的工作能力。 评价依据： 课堂笔记、提问和作业、课外作业和考试。 毕业要求 2： 2.1 具备相关领域工作所 需的创新精神、创业意识。 教学目标：培养学生认识及运用现代科技技术，获取相关知识信息。达成途径：通过运用现代科技技术进行教学，从多角度、多层次向 学生传授全新自学手段与方法。 评价依据： 课堂笔记、提问和作业、课外作业和考试。 毕业要求 2： 2.2 良好的专业素质和服 务意识。 教学目标：培养学生团队合作的能力，塑造团队协作精神。 达成途径：通过体育消费行为基本知识的学习，让学生学以致用， 充分运用于社会生活实践中，以达到自纠自查的学习效果。 评价依据： 课堂笔记、提问和作业、课外作业和考试。 毕业要求 4： 4.1 开阔的专业眼界、自 主学习、自我发展的能力。 教学目标：拓宽学生视野，教会学生运用批判性思维去思考问题， 从而对自身学习和职业生涯进行合理的规划。 达成途径：通过体育消费行为的教学，有效利用相关知识点，结合实际案例进行讨论分析，并对此进行反问、反思。 评价依据： 课堂笔记、提问和作业、课外作业和考试。 四、课程内容 教学内容 作业要求 第一章导论 消费者行为研究概述 消费者与消费者行为 研究消费者行为的意义 消费者行为研究的历史、理论来源与方法 消费者行为研究的基本框架知识点： 消费者、消费者行为的定义 研究消费者行为的意义、方法 消费者行为研究的框架 自学内容：了解消费者行为研究的历史；消费者 行为研究的理论来源。课堂作业： 消费者行为的含义？ 研究消费者行为的方法？ 消费者行为研究的历史、理论来源？课外作业： 完成本章小结 梳理消费者行为研究历史 第二章消费者决策过程问题认识与信息搜集 自学内容：了解影响问