委托售后服务协议书.pdfVIP

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  • 2023-11-24 发布于北京
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委托售后服务协议书 委托售后服务协议书 本委托售后服务协议书(以下简称“协议书”)由委托人(以 下简称“甲方”)与受托人(以下简称“乙方”)共同订立,双方 本着公平、公正、合作的原则,就售后服务进行以下约定: 一、服务内容 1. 甲方委托乙方为其产品提供售后服务,具体包括但不限于维 修、更换、退货、返修等。 2. 售后服务范围包括甲方购买的所有产品型号及其配件,具体 以附件清单为准。 3. 乙方将根据甲方提供的产品信息进行相应的售后服务,确保 产品正常运行和使用。 二、服务期限 1. 本协议的服务期限自协议签订之日起生效,至甲方购买的产 品的保修期届满之时终止。 2. 若甲方需要延长服务期限,应提前与乙方商议并签订补充协 议。 三、服务流程 1. 甲方须在产品浮现问题时,及时与乙方连系并提供详细的问 题描述及所需的售后服务。 2. 乙方接到甲方的服务请求后,将安排专业人员进行调查或者进 行维修、更换等相关操作,并确保在合理的时间内解决问题。 3. 乙方会向甲方提供服务处理的发展情况,并及时报告维修、 更换等结果。 四、服务费用 1.

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