2024年新版京东中级自营售前咨询客服认证考试题库及答案（一）.docx

1 顾客需要购买a商品与b商品，a商品价格是200元，有店铺满减卷满200-100元，b商品价格100元，有店铺单品卷100-30元，两款商品皆参与大促跨店满减200-50元，请问顾客实付多少元？ A 150元 B 120元 C 160元 D 140元 正确答案：B 计算方式为：A商品200元-店铺满减卷200-100=100元，B商品100元-单品卷100-30=70元，大促跨店满减摊每件商品25元，合计50元，故实付100元+70元-50元=120元，故选择B 2 无货转推时以下哪个回复属于三部曲中的“二顺” A 为了更好的帮您推荐适合您的机器，小妹这边询问您几个问题~ B 小妹稍后问您几