物业公司审计.pdfVIP

物业公司审计 展开全文 审计类别： 1、总体情况：首先审查物业公司签订的协议或责任制内容。了解 物业管理费收取模式，如酬金制或包干制。不同的责任内容，关注点 重点也就不同。审计程序，查看过往物业公司相关资料、查看业主方 对物业公司内部审计的审计报告。 写字楼物业管理包括：客服、保洁、安全、绿化、停车场（含停 车券、发票等管理）、电梯、公共标识系统、配套服务、工程维修、 投诉处理、信息化（控制、异常抬杆情况）、合同（外包合同）、台 账、团队建设（重点为客服、保安培训）、税务（代扣代缴税务问 题）、会计核算（收入确认方法）。审计程序，通过访谈对物业公司 业务情况进一步了解。 2、物业费收缴情况：收费标准工时情况（实际收取是否与公示一 致）。了解物业管理费收取方式及流程，如网上缴费、现金缴纳。审 计程序，获取物业公司物业服务费台账、物业服务费合同，并梳理出 物业服务费收费台账，登记核心内容，并形成底稿。 现金缴纳方式，关注现金归集是否及时，现金监控手段是否有效； 出纳和收银是否有舞弊行为。审计程序，将物业服务费台账与财务账 面收进行核对，查看是否存在多收或少收的情况。 如果有系统管理，查看系统权限设置是否合理，不相