保险营销专业技能训练-全套PPT课件.pptx

训练项目1 职场布置 ;了解职场布置实施方案的制作步骤。 掌握职场的布置方法。 学会职场的设计与布置。;【训练器具及材料】;【训练方式】;【训练课时】;【训练步骤及内容】;2．理想职场的作用 ① 能让营销人员感受到家一般的温暖。 ② 能让营销人员的精神受到鼓舞和激励。 ③ 能使营销人员的心态受到安抚和调整。 ④ 能激发营销人员对寿险事业的坚定信念。 ⑤ 能使营销人员获取重要资讯和展业技巧。 ⑥ 能增强营销人员对公司的忠诚度和集体荣誉感。 ⑦ 能激发营销人员的使命感和成就感。;3．布置职场的要素内容 ①公司标识。 ②公司理念 。 ③激励的标语和口号 。 ④业绩表或排行榜 。 ?资讯栏 ?学习、生活园地 ;4．职场布置技巧 ①空间的运用 。 ②格调的确定 。 ③色彩的运用 。;5．职场布置指导原则 ①永远和公司的阶段工作主题相吻合 。 ②突出公司文化 。 ③营造业务气氛 。 ④ 有创意、有新意。 ⑤ 及时、到位、常换常新。 ;6．效果的评估与修改 聘请相关人员（如公司经理、营销主管、讲师组训及部分销售精英）结合当前的业务指标对职场布置方案进行评估，并做相应的修改。 ;7．职场布置的预算与实施 根据最终确定的方案列出所需的物料清单及价格，需要外包加工的物料，如标语、喷绘等，还应单列一张清单，汇总后上报审批。所需材料齐备后，开始按照方案进行职场布置。 ;步骤2 课堂分组练习 ;【训练考核】;训练项目2 风险识别 ;训练项目2 风险识别;任务1 个人和家庭风险识别;【训练器具及材料】;【训练方式】;【训练课时】;【训练步骤及内容】;2、民事责任风险： ① 家庭成员的个人侵权行为会导致受害人的索赔； ② 家庭的静物责任，是指家庭所有或管理的静物发生意外而导致 他人财产损失或人身伤亡而依法应负的赔偿责任； ③ 动物责任，是指因家庭或家庭成员饲养的动物伤害他人财物或 人身而依法应负的法律赔偿责任。 ;3、人身风险 家庭中的人身风险是指各种灾害事故可能造成家庭成 员意外伤亡的风险，其主要来源于3个部分： ① 室内风险，是指出现在??宅内的灾害事故； ② 室外风险，往往是指家庭成员无法控制的风险； ③ 工作中的风险，是指家庭成员在工作中遇到的风险。 4、其他风险;步骤2 课堂分组练习 ;【训练考核】;任务2 企业风险识别;【训练器具及材料】;【训练方式】;【训练课时】;【训练步骤及内容】;（2）企业面临的责任风险 产品责任风险 公众责任风险 雇主责任风险 ;（3）企业面临的人身风险 早亡风险 疾病风险 残疾风险 老年风险 工伤和失业等;步骤2 课堂分组练习 ;【训练考核】;训练项目3 分析保险产品 ;训练项目3 分析保险产品;任务1 撰写保险产品分析报告;【训练器具及材料】;【训练方式】;【训练课时】;【训练步骤及内容】;2．保险产品分析的步骤及方法 ①解读保险产品。 ②判断该保险产品的市场需求满足程度。 ③分析该保险产品的目标市场定位。 ④分析该保险产品的价格定位。 ⑤分析该保险产品的保障定位。 ⑥ 分析该保险产品的特色。 ;3．保险产品分析报告的内容 ① 产品简介 ② 产品案例 ③ 产品特点 ④ 产品分析;4．分析保险产品时的注意事项 ①本着专业、客观的态度，审视目标保险产品。 ②通过基础理论知识的学习，在??析过程中，能够理论联系实际。 ③分析保险产品时的指标体系要与时俱进，体现时代特征。 ④分析要规范化、系统化。 ⑤ 分析不要过于复杂，不要过于注重实质性。 ;步骤2 课堂分组练习 ;【训练考核】;训练项目4 掌握承保业务流程 ;训练项目4 掌握承保业务流程 ;任务1 企业财产保险的承保与核保 ;【训练器具及材料】;【训练方式】;【训练课时】;【训练步骤及内容】;⑩ 保险费： ? 附加险： ? 总保险金额： ? 总保险费： ? 保险期间： ? 是否有其他有关保险合同： ? 特别约定： ? 保险费交付日期： ? 投保人签章： ? 业务来源：;步骤2 填写单证;步骤3 课堂分组练习 ;【训练考核】;任务2 机动车辆保险的承保与核保;【训练器具及材料】;【训练方式】;【训练课时】;【训练步骤及内容】;步骤2 课堂分组练习 ;【训练考核】;任务3 人身保险的承保与核保;【训练器具及材料】;【训练方式】;【训练课时】;【训练步骤及内容】;（1）业务员核保的步骤 ① 面晤 ② 观察 ③ 询问 ④ 填写