物业项目经理岗位的基本职责范围范本（二篇）.docVIP

第PAGE2页共NUMPAGES2页 物业项目经理岗位的基本职责范围范本 职责： 1、制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作计划有序有效完成。 2、对日常管理进行巡检和抽查，及时发现管理上的不足，及时调整，确保现场管理工作及业务品质符合公司指标。 3、根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程，熟悉突发事件的应急处理程序，确保项目品质提升计划达到公司经营指标。 4、监督外判项目的管理工作，确保外判业务符合分公司服务要求。 5、抓好项目骨干员工队伍的建设，有计划地组织项目骨干员工进行业务学习，不断提高工作效率，并做好后备人才的选拔培养工作，确保高水平的员工队伍。 6、定期向公司汇报项目经营、客户关系、业务品质、团队建设等相关工作，并提出改进建议，确保各级之间信息畅通。 任职要求： 1、大专或以上学历，熟悉物业管理ISO9000、ISO14001、OHSAS18001品质管理体系; 2、熟悉物业管理各阶段、各模块的工作流程，有____年以上知名物业管理企业商业综合体项目管理经验，持有物业相关证书者优先; 3、具备先进的物业管理理念及较强的团队管理、关系管理、任务实施能力; 4、具有较强的客服意识和组织管理能力，团队感召力强。 物业项目经理岗位的基本职责范围范本（二） 1）品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程