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小区汽车乱停放问题的现状和对策 近年来，随着居民私家车拥有量的不断增加，小区内乱停车现象越来越普遍，乱停车不仅致堵还极易埋下安全隐患，尤其是堵塞小区的消防通道，遇突发事件时影响救护车、消防车的救援，对业主的生命财产造成不可挽回的损失。长期以来，车辆管理都是物业服务中的难点，车位规划不足、停车管理难度大、非机动车乱停乱放等“顽疾”对业主生活造成不良影响，中指研究院西南分院总结了物业公司在停车管理中的难点，并附上解决方案，希望能为物业公司的停车管理提供借鉴。 物业没有执法权，在停车管理方面有很多无奈，不能强制制止，只能口头劝阻，这让管理工作显得很被动，一旦遇到蛮不讲理、屡教不改的车主，劝阻就变成徒劳，物业不能强制管理，违停车主就更加肆无忌惮，于是“物业不作为”就成为业主长期投诉的“口头禅”，物业工作变得苦不堪言，要想小区停车秩序规范，适当的强制手段变得很有必要，对于物业无执法权的争议，物业公司应该怎样破呢？ 物业公司可以与小区业主协商，制定《小区车辆管理公约》，公约可规定，业主如果不按照管理规范将车辆按秩序停放在合理位置上时，物业公司有权对其作出锁车或拖车的处理，并要求其交纳一定数额的违约金。如果发生对其他业主的利益造成损害或者妨碍到消防车辆驶入等情况的，还应当予以赔偿。 有了明确的约定，物业公司对于乱停车的业主就可以采取锁车并要求其交纳违约金的方式进行处罚了。但值得注意的是，首先，锁车行为不能对车辆造成任何损坏；其次，当业主按照管理规范将车辆停在了指定位置上时，物业公司应当对车辆的受损、灭失情况承担风险。 随着私家车数量的逐年增多，老小区的停车位越来越紧张，对于无固定停车位的业主来说，在小区停车只能见缝插针，导致小区绿化带或消防通道上停满了车，物业找不到拓展办法，只能睁一只眼闭一只眼，于是小区经常发生车辆擦挂、碰撞等事故，较为严重的情况是堵塞消防通道，遇火灾等突发事件影响救援，造成无法挽回的生命财产损失。 首先，物业可以通过业主大会被授权做该小区的停车规划，获得授权后可利用小区闲置区域尽可能增划一些停车位，有条件的小区可划定机械车位区域，并在有消防通道的地方打上地桩，防止通道被占。其次，物业应主动与业主一起制定符合本小区实际的停车管理办法，统计小区车辆，划出付费车位、临停车位与禁停区，每个区域做好醒目的提示牌， 便于车主停车。另外，物业公司可调整地面停车位和地下停车位的收费标准，尽可能引导业主将车辆停放在地下车库，减少地面的停车压力。需要注意的是，如果小区内新规划的是付费车位，则需要报当地的市政管理委员会备案，如果新规划的车位占用了小区的内部通道，还需要报当地规划委员会审批。 再者，物业公司需加强日常车辆的疏导工作，加大巡查力度，增设地下车库的照明、监控等安保设施，保证地下车库管理的安全、规范。 社区底商的车行道上总有私家车、货车等占道停车的情况，即使物业尽职尽责，增加巡逻频次和加大驱赶力度，放置禁停警告牌和违停处罚细则，也难避免漏网之鱼，侥幸之徒要以身犯险，造成小区业主车辆进出拥堵，或加大步行业主的出行风险。 对于商业街占道停车的问题，物业可在商业街市政道路中安装隔离带，禁止车辆靠边停车，同时设定临时卸货区，以此改善占道停车造成的道路拥堵、车辆擦挂或碰撞等情况。另外，物业可在车辆必经的商业街路口设置道闸和保安岗，对进出车辆进行管控，如车主多次乱停且屡教不改，物业可禁止该车主通行；保安在高峰期设定秩序双岗对进出车辆进行指引，以确保高峰期商业街的道路畅通。 在停车位紧张的小区，经常出现业主私家车位被占的情况，如违停车辆无联系方式，或通知车主挪车却迟迟未到，业主车辆就无法入库，被迫停在车行道上，承担着被擦挂、碰撞等风险。遇到以上情况，物业做的最多的就是口头规劝制止，或者在违停车辆上张贴温馨提示，情况严重的采取锁车等方式，但这些方法都是针对问题出现后的管理，此时业主已经承担风险，物业能否提前预防呢？ 对于已售车位，物业通常都会挂上车主的车牌号码，提醒其他车辆不要占用，但所挂的车号牌比较小、不醒目，在光线昏暗的车库中容易被忽略，仍然不可避免私家车位被占的现象发生。遇到上述情况，业主可以请物业在私家车位地面写上醒目的提醒文字，提醒临停车辆不要占用。如果想要一劳永逸，物业可以在每个私家车位上安装自动地锁，杜绝所有临停车辆的违规停放。 在小区停车管理中，相较于机动车的违停管理，非机动车乱停放的管理难度大很多，不仅由于非机动车体积小，违停范围广，楼道、园区、一楼入户大堂等随处可乱停，还因为很多非机动车无车牌，违停后找不到车主，无法快速解决违停问题。根据小区非机动车随处乱停的情况，其违停原因无非有以下几点： 第一，小区无专属非机动车停放区域，哪里不收费、方便出行和充电等车主就停在哪里。 第二，小区地下车库面积小，非机动车无处停放，只能停在地面园区