物业服务投标人员管理方案（技术方案）.docx

1 物业服务投标人员管理方案 目录 1.项目组织机构 HYPERLINK\lbookmark16 1.1人力资源管理理念 HYPERLINK\lbookmark28 1.1.1确定标准，严格招聘 HYPERLINK\lbookmark38 1.1.2量才适用，合理配置 HYPERLINK\lbookmark48 1.1.3素质评价，绩效考核 HYPERLINK\lbookmark59 1.1.4末位淘汰，吐故纳新 HYPERLINK\lbookmark69 1.1.5规范言行，注重仪表 HYPERLINK\lbookmark710 1.2组织设置原则 HYPERLINK\lbookmark811 1.2.1服务第一原则 HYPERLINK\lbookmark911 1.2.2精干高效原则 HYPERLINK\lbookmark1011 1.2.3因事设岗原则 HYPERLINK\lbookmark1111 1.2.4整分合原则 HYPERLINK\lbookmark1211 1.2.5最少岗位数原则 HYPERLINK\lbookmark1312 1.2.6规范化原则 HYPERLINK\lbookmark1412 1.2.7客户导向原则 HYPERLINK\lbookmark1512 1.2.8一般性原则 HYPERLINK\lbookmark1612 1.3直线制项目组织架构 HYPERLINK\lbookmark1713 1.3.1项目组织架构图 HYPERLINK\lbookmark1813 1.3.2项目岗位人员配置方案 HYPERLINK\lbookmark1914 1.3.3项目岗位人员编制表 HYPERLINK\lbookmark2017 1.4部门职责与岗位职责 HYPERLINK\lbookmark2119 2 1.4.1物业服务中心职责范围 HYPERLINK\lbookmark2219 1.4.2物业服务中心各部门职责 HYPERLINK\lbookmark2320 1.4.3物业服务中心各岗位职责 HYPERLINK\lbookmark2423 2.人员招聘 HYPERLINK\lbookmark2540 2.1外部招聘方案 HYPERLINK\lbookmark2641 2.1.1人员录用标准 HYPERLINK\lbookmark2741 2.1.2招聘原则 HYPERLINK\lbookmark2842 2.1.3招聘渠道 HYPERLINK\lbookmark2942 2.1.4招聘工作程序 HYPERLINK\lbookmark3043 2.2内部推荐方案 HYPERLINK\lbookmark3144 2.2.1基本理念 HYPERLINK\lbookmark3244 2.2.2约束条件 HYPERLINK\lbookmark3344 2.2.3推荐对象 HYPERLINK\lbookmark3445 2.2.4推荐原则 HYPERLINK\lbookmark3545 2.2.5激励措施 HYPERLINK\lbookmark3646 2.2.6推荐工作流程 HYPERLINK\lbookmark3747 2.3招聘工作管理规程 HYPERLINK\lbookmark3849 2.3.1初试 HYPERLINK\lbookmark3949 2.3.2笔试及设备操作测试 HYPERLINK\lbookmark4050 2.3.3背景调查及证件查验 HYPERLINK\lbookmark4150 2.3.4专业部门复试 HYPERLINK\lbookmark4251 2.3.5高级复审 HYPERLINK\lbookmark4352 2.3.6录用确认 HYPERLINK\lbookmark4452 2.4招聘工作要求 HYPERLINK\lbookmark4552 2.5入职工作程序 HYPERLINK\lbookmark4664 2.6人员补充措施 HYPERLINK\lbookmark4764 2.7非应急人员措施 HYPERLINK\lbookmark4865 3 2.8保持员工稳定性方案 HYPERLINK\lbookmark4967 3.培训考核 HYPERLINK\lbookmark5073 3.1培训计划及培训大纲 HYPERLINK\lbookmark5174 3.1.1培训计划与组织 HYPERLINK\lbookmark5274 3.1.2培训对象及培训大纲 HYPERLINK\lbookmark5375 3.2培训方式 HYPERLINK\lbookmark5481 3.2.1内部培训 HYPERLINK\lbookmark5581 3.2.2外部培训 HYPERLIN