通信基站维保投标方案（技术方案）.pdf

通信基站维保投标方案 目录 第一章项目整体服务设想及策划9 第一节项目背景分析9 一、通信基站介绍9 二、通信基站组成机构11 三、移动通信基站发展史16 第二节项目需求分析25 一、项目概况25 二、招标内容及技术要求25 第三节整体服务设想及策划27 一、项目整体部署27 二、总体组织与管理28 三、项目整体特点28 四、整体管理措施29 五、物资计划30 六、项目人员承诺31 七、项目维保承诺34 第二章项目组织机构与人员管理38 第一节组织机构及人员配备38 一、人员配备基本原理38 二、人员配备的原则39 三、组织构架图40 四、人员分配41 工 第二节人员岗位职责46 一、维护部经理46 二、代维管理员46 三、客服中心46 四、专业主管47 五、质检小组47 六、支撑中心48 七、后勤部48 八、综合巡检抢修排障组49 第三节人员管理方案50 一、确定标准、严格招聘51 二、量才适用、合理配置51 三、规范管理，分层实施52 四、素质评价，绩效考核52 五、激励驱动，留住人才53 第三章人员培训方案55 第一节人员培训概述55 一、总则55 二、培训资源59 三、培训模式60 四、培训管理过程62 五、项目人员培训计划63 第二节通信基站维保知识培训65 一、基站建设安全防护66 2 二、维保管理培训70 三、基站障碍抢修流程87 第三节安全文明维保培训87 一、安全生产教育培训88 二、文明维保作业培训88 第四节人员培训记录表89 一、培训记录表89 二、签到记录表90 第四章物资配备及维护91 第一节物资配备原则91 一、准备原则91 二、准备计划92 第二节运输车辆配备及管理93 一、车辆仪表配置93 二、仪表、精密机具及其附件管理95 三、工具设备日常检查标准95 四、备品、备件、维护材料管理97 五、电动工具安全检查表98 六、维保工具管理制度100 七、设备、材料审购表102 八、设备、材料领用表103 九、工具保养记录表105 十、车辆维保方案106 十一、车辆管理制度111 3 十二、车辆各项记录表118 十三、车辆日常检查制度120 第五章通信基站维保服务方案127 第一节维保服务概述 127 一、维保原则及经验127 二、维保步骤129 第二节天馈系统的维保 129 一、概念130 二、塔桅与天馈系统的保养与维护130 第三节基站主设备的维保154 一、华为基站主设备的维护155 二、中