医院培训课件：《医院标准化管理》.pptx

医院标准化管理 医院标准化管理实践二报告内容医院标准化体系建设一医院标准化管理启示三 管理复杂 一、为什么做医院标准化管理（一）医院管理的复杂性 …?（二）内部管理的局限性？条块化分割有分工，有协同分而治之 一、为什么做医院标准化管理 （三）岗位权责的模糊性？无所适从相互推诿or 一、为什么做医院标准化管理 （四）内外沟通的封闭性？??????部门内部沟通畅通，部门间信息缺乏共享 一、为什么做医院标准化管理 （五）医院制度体系缺陷？ 一、为什么做医院标准化管理 标准强调：一致性、约束性、操作性、共同遵守性 301医院历时5年进行医院标准化管理探索与实践目的：规范医疗服务、提升医疗质量、保障医疗安全二、医院管理标准化建设 二、医院管理标准化建设 二、医院管理标准化建设 让标准约束行为让行为符合标准让标准成为习惯目标：二、医院管理标准化建设 思考：标准化管理建宣管改形成医院标准化管理的闭环二、医院管理标准化建设 医院标准体系建设医院流程标准建设医院业务标准建设医院岗位标准建设医院标准培训机制医院标准考核机制标准运行监测平台标准运行督导评审运行问题追踪调查标准体系持续改进医院标准化管理建宣管改二、医院管理标准化建设 建流程体系 一岗位体系 一 标准体系三、医院管理标准化建设 （一）流程体系建设建每项工作有程序，按程序办事，