反馈信息的处理方法、装置及计算机设备.pdfVIP

  • 0
  • 0
  • 约1.62万字
  • 约 16页
  • 2023-11-25 发布于四川
  • 举报

反馈信息的处理方法、装置及计算机设备.pdf

本申请涉及一种反馈信息的处理方法、装置、计算机设备。其中,处理方法包括:获取应用程序的反馈信息并提取关键词,将关键词导入预设的分类模型,输出该反馈信息的类别标签,从而可以在类别标签对应的反馈信息数量达到一定阈值时,发送至对应的终端。本申请可以利用自动筛选关键词并进行分类,节省人工处理时间并减小人为误差,还可以在得到类别标签后自动检测对应反馈信息的数量,在每个类别标签下反馈信息数量积攒到一定程度时,及时将反馈信息发送给相应的终端,以便相关工作人员及时关注反馈信息并进行相应的功能改进或优化等处理,由

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 117113975 A (43)申请公布日 2023.11.24 (21)申请号 202310682533.1 (22)申请日 2023.06.09 (71)申请人 中国银行股份有限

您可能关注的文档

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档