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管理人员的述职报告范文 述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力， 接受上级领导考核和群众监督的一种接受民泽，具有汇报性、总结性 和理论性的特点。下面是管理人员的述职报告范文，请参考！ 尊敬的各位领导： 现将本人 20XX 年后年的工作异常情况作一简单汇报，请大家 批评指正。 一、工作职责 本人先后在女装、时装等部门担任过主管，今年 x 月，调至 二楼鞋部担任主管。作为最机关干部的一名管理者，我深感可谓自己 更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个鞋部现场经营 的有序运行。具体到日常教育工作内容，主要有员工规范化管理，酒 品的售后服务等。 二、教育工作职责执行状况 一年来，自白在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合 和鞋部全体员工的通力协作下，依靠“xxxx”各个层次坚毅的团队， 较好地履行自己的工作职责， 目标圆满完成领导交给的各项工作任务。 1、提高自身素质，尽力适应岗位需要有。本人原在服装部工 作，对服装比较解，岗位调整后，虽然同在 “亚萍国际”，但俗话说， “隔行如隔山”，如何抓好鞋部的主管，对我来说，依然是一个全新 的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要有。一 方面，我努力读好有字创世纪，如有关皮革、营销、管理等方面的专 业报纸、书籍，做到 “修身知识勤学，基本知识笃学，业务知识深学， 急需知识先学”。另一方面，我善于读好无字之书。一年来，虚心向 领导、向同事、向员工学，学习他们的专业知识、工作方法、营销技 巧、对人处事艺术等。与此同时，在日常生活中会坚持“多看、多听、 多想、多做”，通过学习与联结实践的菌丝体结合，自身素质随之得 到提高，基本适应本岗位的需要。 2、注重规范管理，提升员工整体素质。今年来，鞋部营业人 员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务发展不够熟悉的状况， 我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品雇员常 识、销售技巧、商品陈列的交流，并在常规巡视中加强监督与管理控 制执行力度，提高员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入工作角 色，并养成良好的职业习惯， 同时在规范化管理的体来中均中，本人自觉遵守公司的各项 规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首 先不做，在管理中发挥表率作用，促使自己加深对管理、对自己的进 一步解。 3、加强现场巡视，保证经营金融秩序良好。经营主管的工作 场所就是鞋部现场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求较佳本人必 须具备较强的责任心，保证在经营当场对各种具体、琐碎的工作当场 进行解决，并使营业秩序良好运行，给顾客提供更多一个方便、舒适 的购物空间。在过去的一年中，通过本人和鞋部所有营业人员及时的 信息反馈及后勤各部门的及时配合，基本成功实施这一目标。 5、解员工状况，努力打造相融团队。一年来，本人注重解鞋 部营业员的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，以 达到对品牌销售业绩动态、同城同品牌业绩状况、商品结构、销售客 群的深入解。同时，善于通过提倡日常口头表扬和鼓励来保持员工较 高的积极性、稳定性，尽自己最大的勤奋工作，带动更多员工，形成 一个和谐的工作团队。 三、本人组织工作中存在的不足 1、工作中，和一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的 总结对归类，特别是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待组组长 向其他领导与主任学习。 2、对品牌特色的解、对员工思想的解、对专业知识的解仍实 践经验有待深入、细致，对现场粗放式管理仍停留在粗放式管理初级 阶段，自身管理水平有待大幅提高。 3、处理退换货时，有时心态不能大度，未能在感情方面让顾 客感性理解未予以的原由，需要在今后的工作中认真修炼。 四、20XX 年工作打算 2、充分调动每一位热情员工的积极性，通过平日的沟通，让 员工在第一等待时间里解公司的最近动态，以及公司目前的各种要求， 要关注、关心自己的员工，及时肯定员工的进步，让员工行有规范、 学有榜样、干有 目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心 聚力。 3、提高自身产品服务意识，做好产品组合整体员工产品与服 务意识的灌输，养成良好的心态，不仅要加强自身专业知识的