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企业绩效评价体系 范海峰 LOG O 企业绩效评价 一、绩效评价体系 二、平衡计分卡绩效评价 三、绩效评价的平衡模式 四、绩效评价的最新发展 LOGO 一 、 绩效评价体系 ·绩效评价与委托代理关系 ·企业的价值观（评价目标） ·绩效评价主体（谁评价） ·绩效评价客体（评价谁） ·绩效评价指标（用什么评价） ·绩效评价的模式（财务模式、平衡模式） LOGO 绩效评价与委托代理关系 ·现代企业的基本特征是两权分离。 ·两权分离导致的代理问题是绩效评价产 生的主要原因。 LOGO 1、利润最大化 2、股东财富最大化 3、企业价值最大化 4、利益相关者利益最大化 最新观点： 利益相关者价值最大化 ·基本思想： 管理层受利益相关者委托管理企 业 关注利益相关者的利益 长期稳定可持续发展 ·企业的利益主体： · 主要利益相关者（承担受托责任） • 货币资本拥有者（投资者、债权人） • 人力资本拥有者（经营者、员工） • 社会资本拥有者（供应商、顾客） · 次要利益相关者（减少负外部性的影响） • 社会资本拥有者（社会公众、政府） • 生态资本拥有者（非人类物种、后代） 最新观点： 利益相关者价值最大化 LOGO 最新观点： 利益相关者价值最大化 LOGO 绩效评价的财务模