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基于TAM模型结构虚拟校园卡接受行为调查分析
一、理论基础
TAM模型即技术接受模型,是由戴维斯(Davis)于1986年提出的一种用于解释个人使用新技术的行为模型。TAM模型主要包括了感知易用性(Perceived Ease of Use)和感知有用性(Perceived Usefulness)两个主要的构念。感知易用性指的是用户对于新技术使用的难易程度的评价,而感知有用性则表示用户对于新技术使用所获得的效益的评价。TAM模型认为,用户对于一种新技术的接受程度取决于他们对于该技术的感知易用性和感知有用性的评估。本文将以TAM模型为理论基础,对虚拟校园卡的接受行为进行调查分析。
二、研究目的
本次调查的目的是通过问卷调查的形式,了解学生对于虚拟校园卡的接受程度以及影响其接受行为的因素,为进一步推广虚拟校园卡提供依据和建议。具体目的如下:
1. 了解学生对于虚拟校园卡的感知易用性和感知有用性的评价;
2. 探讨学生对于虚拟校园卡的接受态度和意愿;
3. 分析影响学生接受虚拟校园卡的因素,包括个人因素和外部因素。
三、调查方法
1. 调查对象:选取本地一所大学的在校学生为调查对象,以保证调查的目标对象准确性和有效性;
2. 调查工具:设计一份结构合理、问题明确的问卷,用于了解学生对虚拟校园卡的接受行为以及影响因素;
3. 调查过程:通过线上和线下相结合的方式,对调查对象进行问卷调查,确保大部分在校学生都能够参与到调查中。
四、调查结果分析
1. 学生对于虚拟校园卡的感知易用性和感知有用性评价
在问卷调查中,我们首先询问了学生对于虚拟校园卡的感知易用性和感知有用性的评价。结果显示,大部分学生对于虚拟校园卡的易用性和有用性持有积极评价。他们认为,虚拟校园卡的使用非常便捷,可以在各个场景轻松进行支付;虚拟校园卡还可以整合校园卡和支付功能,提高了支付效率和便利性。
2. 学生对于虚拟校园卡的接受态度和意愿
调查还显示,大部分学生对于虚拟校园卡表示了积极的接受态度和使用意愿。他们表示愿意尝试使用虚拟校园卡,并且认为虚拟校园卡对于自己的生活更加便利和安全。
调查结果发现,影响学生接受虚拟校园卡的因素主要包括个人因素和外部因素。个人因素包括了年龄、性别、学习成绩等因素,外部因素包括了学校的推广力度、商户的支持程度等因素。具体来说,年龄偏小的学生更加愿意尝试新技术,女生对于虚拟校园卡的接受程度更高,学习成绩优秀的学生更加重视支付安全性等。
五、结论与建议
根据调查结果分析,我们可以得出以下结论和建议:
1. 结论:大部分在校学生对于虚拟校园卡具有较高的接受度和使用意愿。虚拟校园卡的感知易用性和感知有用性得到了学生的积极评价,虚拟校园卡的推广和使用前景广阔。
2. 建议:针对不同年龄段和不同性别的学生,应该制定不同的推广策略和服务措施。对于年龄偏小的学生和女生,可以加大宣传力度,提供更加便捷的使用途径,为学生提供更加个性化的服务。学校和商户需要联合推动虚拟校园卡的推广,提高用户体验,保障支付安全,为学生提供更好的使用体验。
基于TAM模型结构的虚拟校园卡接受行为调查分析为我们提供了有益的参考和建议。希望通过不断深入调查研究,可以为虚拟校园卡的推广和发展提供更加全面和有效的支持,为学生提供更便捷、安全、高效的支付体验。
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