怎样编写物业iso9001作业指导书.docx

怎样编写物业管理 ISO900 1 作业指导书 资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除 怎样编写物业管理 ISO9001 作业指导书 怎样编写物业管理 ISo9001 作业指导书作者：佚名 时间：2008-3-4 浏览量： 怎样编写物业管理 ISo9001 作业指导书 1.概述 a.什么是作业指导书 ?作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序。 —“过程”可理解为一组相关的具体作业活动（如抹灰、砌 砖、插件、调试、装配、完成某项培训）。 —作业指导书也是一种程序，只不过其针对的对象是具体 的作业活动，而程序文件描述的对象是某项系统性的质量 活动。 —