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基于明清心室量表的临床检验医疗纠纷的调查 考试是患者医疗过程中的重要组成部分。作为医院的一个重要服务窗口，检查和患者之间的沟通方式简单且时间短，但等待结果的时间很长，所以医疗关系有着特殊性，不了解患者及其家人的心理状态、情绪和情绪。如果与患者的沟通过程中出现禁忌或不足，大多数会导致医生和患者之间的矛盾和纠纷。如果严重发生疫情。简明心境量表 (Brief Profile Of Mood States, BPOMS) 是用来测试个体心境、情绪和情感状态的良好工具, 在国内外广泛应用于临床评估、药效学、运动和科研等领域。2012年3-10月我们用简明心境量表对308例病人及家属进行问卷调查, 以观察该量表在预防检验科医患纠纷中应用的可行性。 1 对象和方法 1.1 调查对象的基本情况分析 医院门急诊病人310人。其中门诊病人204人、急诊病人106人。分发调查问卷310份, 收回310份, 有效问卷308份, 有效率为99%。调查对象男性135人, 占44%;女性175人, 占56%。年龄17~54岁, 城镇固定人口182人, 占59%, 农村及流动人口126人, 占41%。受教育程度主要为初中毕业116人, 占38%;高中毕业151人, 占49%;大学及以上毕业41人, 占13%。 1.2 研究量表的建立 对308名门急诊病人进行BPOMS问卷调查。BPOMS问卷调查表抽血和送检体液