物业收费通知单管理规程.docVIP

PAGE3 / NUMPAGES3 物业收费通知单管理规程 1目的 为规范物业管理费用的收取，特制订本规程。 2适用范围 本规程适用于本大厦物业管理费用收取的管理。 3流程与要求 3.1工程部负责对业户水费、电费、空调费等进行抄表，填计数据，复核无误后交财务会计。 3.2客服部负责提供当月的业户入驻与迁离的清单及各类物业服务收费数据交财务会计。 3.3客服部主管负责核对业户的有偿服务单进行分类计价，统计数额核对无误后交财务会计。 3.4出纳负责对业户前期拖欠款进行统计，复核无误后交财务会计。财务部门收集以上明细数据后，进行统一累计与复核。 3.4.1有拖欠款项的依规计算违约金（特殊情况须减免时，应上报公司批准），并由客服部及时发送限期性书面催缴通知书。 3.4.2违约金计算：从规定交纳日期起至交清日期，每天按拖欠款项总额的0.3%计算收取。 3.4.3财务部门根据各项数据来源填制收费通知单。 3.5费用的收取及明细的计价标准 3.5.1管理费：实际租用的面积按16元/平方米收取。 3.5.2空调使用费：2013年10月前签订租赁合同的入驻业户依旧办法按流量计算；2013年10月后签订租赁合同的入驻业户按照实际租用面积16元/平方米（包括新风费）。 3.5.3新风费：2013年10月前签订租赁合同的入驻业户按照实际租用的面积1.5元/平方米收取；2013年10月后签订租赁合同的入