领导科学跟艺术-.pptxVIP

领导科学与艺术;主要内容;一、游戏测评;二、领导干部应有的素质;政治素质;能力素质;交往素质;领导者要有人格魅力;三、协调的艺术;协调的意义;上行协调艺术;上行协调艺术;上行协调艺术;平行关系协调;对下协调艺术;对“疏者”当正确对待。 “疏者”是指反对自己或有不同意见者。领导应该看到 “疏者”往往是自己避免犯错和使自己工作取得成功的重 要因素，因此要客观、公正对待“疏者”，应有将“疏者”当作治疗自己各种弱点、缺点的良药的气魄。 对下级须尊重以礼。 主要体现在要尊重下属的人格尊严，尊重下级的进取精神，维护下级的积极性、创造性和关心信任下属。 对纠纷要公平、公正处理，即“一碗水端平”。;协调成功的要素;四、授权的艺术;授权的原因;授权的类型;授权的原则;授权应注意的问题;五、激励的艺术;激励的作用和效果;领导人必须做到3C;激励方法; 逆反??励：通过提示或暗示与目标相反的结果，使下属义无反顾地向既定目标前进。 许诺激励：领导者通过许诺满足下属心理需要和心理预期。 物质激励：给予下属物质的奖励。 感情激励：通过对下属予以关心、爱护，激发其工作动力。 晋升激励：对表现优秀者给予晋升。 危机激励：让下属知道面临的困境，激发其危机感。;激励的原则;如何获得理想的激励效果; 渴望获得理解和信任的心理：理解与信任是每个人都希望得到的，领导者要运用各种方式，向下属传递“充分信赖”的信号。