现代企业管理研究方法论分析.pptxVIP

管理研究方法论 清华大学经济管理学院 仝允桓 方 研 学 么 . 为什么要学习研究方法 1.了解管理研究的过程和规则； 2.理解和掌握管理研究的方法和技巧； 3.学会正确选择、设计和评价研究方法 用科学的方法解决管理和学术上的问题，以达到研究的目的 后才是具体的方法和技巧。 . 学习方法 , 本课程首先涉及科学的认识论，科学研究的原理、规则，然后 第一章管理研究概述 学、讨论和实践相结合 讲授、 研究 方法 为什 学习 么要 自 研究的定义 、 、 实验的、严谨的方法来探讨对于现象之间的关 系所做的假设命题。 管理研究是以系统的、有控制的、实验的、严谨 谨的方法来探讨管理决策需要认识的现象和需要 解决的问题 。 格 柯林格（ Kerlinger,1986) . 管理研究： 科学研究：科学研究是以系统的 有控制的 柯林 格( . 一、管理研究的类型 , 。 这些分类不是绝对的和孤立的，大多数实际的研究 究表现出多种研究特性，体现为不同类型研究的 综合和集成。 . 按研究目的分类 . 按研究的时间特征分类 . 按研究层次分类 . 按研究功能分类 . 按研究内容分类 . 按研究模式分类 管理研究可分成不 按照不同的标准 同的类型 . . 为决策提供依据 • 对现象加以预测 • 对事件加以评价 建立事件的因果关系模式 利用因果关系模式预测事件未来的情况 以报告(reporting) 以描述(reporting) . 对现象加 管理研究的目的 . 对现象 象加 . 解释性研究 . 政策研究 （一）按研究目的分类 . 探索性研究 . 描述性研究 . 第三，发展可用于更为周密的研究的方法。 由于探索性研究中的抽样通常缺乏代表性，结论 。 . 探索性研究主要有三个目的： . 第一，满足研究者了解某事物的好奇心和欲望； . 第二，探讨开展更为周密的研究的可能性； 探索性研究 往往缺乏确定性 • 商品市场研究：对购买或将要购买某种商品的消 • 企业绩效研究：对销售额、成本、效率、效 能等进行描述。 Who?What?When?Where?How? 变量的分布，变量间的关系，例如： • 人口普查：对人口的各种特征进行描述。 • 民意测验：对公众倾向进行描述。 . 研究的主要目的是对现象和事件加以描述 ( description)。 消费倾向进行描述。 描述性研究 解释性研究 或理论模式对现象加以解释(explanation)。 How?Why? 对上市公司的绩效的分布及其变动进行研究是一种描 外一种分布或研究分布变动的原因则是解释性研究。 基于所建立的概念架构(conceptualframework) 描述性研究。而研究为什么是某种分布而不是另 . 文献查阅表明，影响消费者行为的因素有： . 社会因素：角色、家庭影响、阶层、文化、 时尚 . 心理因素：认知、动机、能力知识、态度、 , 解释：为什么影响？为什么程度有差别？ . 个人因素：人口统计因素、涉入深度 . 使用情况等 实证研究发现，上述因素均不同程度影响消费者行为。 影响消费者行为的因 解释性研究例： 素研究 个性 为例如：个人购物、消费、投资，公司合并或 况，等等。2．意向例如：个人的态度、信仰、 个性、偏好、素质，组织的目标、政策、规 范、过程及其成员的集体意向，等等。3．行 . 1．状态例如：个人的性别、、年、龄、文化程 度、工作绩效，公司的规模、结构、经营状况 管理研究中描述或解释的对象 1 状态例如：个人的性别、年龄、文化程 破产,等 等。 织的决策服务。 . 政策研究有明确的目标，政策研究的内容通常包括： • 描述相关变量的现状、趋势及影响， • 提出各种可能的备选政策方案， • 对各种备选政策方案可能带来的后果及不确定性进行 分析比较； • 对各仲备选政策方案作出评价， 生态环境、国防安全诸方面问题。涉及政策策略、政 策模型、政策实施、外部效果和未来研究等内容。 . 政策研究需要考虑经济因素、政治因素、社会因素、 科学技术因素、文化因素，超理性因素、以及自然资源、 . “政策”，泛指决策的产物，政策研究为政府、企业等组 • 提出有关的行动建议。 政策研究 . 描述：描述对象有现象、关系、行为、环境、方 方案等，主要对象是政策系统和备选政