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- 2023-12-01 发布于山西
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机动车维修管理制度
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机动车维修管理制度
在当下社会,制度起到的作用越来越大,制度具有使我们知道,
应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。拟定制度
需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的机动车维修管理制度,仅供
参考,大家一起来看看吧。
一、汽车维修服务承诺制度
1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案。
3、维修过程中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:
一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶20xx公里或者
10日;
二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;
整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶 20000公里或 100
日。
质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。
二、接车、维修、检验流程
1、车辆进厂送修时,客户应描述故障现象,提供技术档案和行驶
证等有关资料。
2、业务经理或接待人员和检验人员应认真听取客户陈述,了解车
辆技术状况。
3、车辆进入预检工位,检验人员经
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