管理制1 - 规章制度.docxVIP

接待来访客人，事后需立即清理会客区。4.正确使用公司内的水、班。作息时间规定夏季4 接待来访客人，事后需立即清理会客区。4.正确使用公司内的水、 班。作息时间规定夏季4月—9月上班时间早8：00午餐11：3 事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处.事假期间不计发 除外）。4.加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向 客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对 方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声 喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐 时间）办公室内应保证有人接待。 5、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾 时，必须时刻注重公司形象， 按照具体规定使用公司统一的公司标 识及落款。 6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 7、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方 得体。 二、公司作息时间 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 夏季 4 月—9 月上班时间 早 8：00 午餐 11：30——13：00（含午休时间） 1 2 负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人同》约定标准为基数,以天为单位计算。 负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人 同》约定标准为基数,以天为单位计算。5．请假审批程序及权限： 者。四、请假1.病假：员工病假须于上班前一天,即8:30-9 ）员工出差可乘坐的交通工具，按照公司规定的标准乘坐，其标准由 冬季作息时间表 10 月——3 月 上班时间 早 9：00 午餐 11：30—13：00 （含午休时间） 下班时间晚 18 ：00 3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得 托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分实 行每周六天工作制，每周休息一天。 5、确因工作需要，需要加班，加班由领导合理安排，员工应 服从安排。 三、考 勤 1. 考勤内容：包括对出勤、缺勤、迟到、早退、擅离岗位、 旷工等情况的考核和记载。 2. 出勤、缺勤：员工一律实行上下班签到管理，员工上下班 均需亲自签到，任何人不得代理他人或者由他人代为签到，违反 此规定者，均予以处罚（罚款或通报批评）。 3. 迟到、早退、上班中途离岗：按规定上班时间迟到半小时 以内的计迟到一次，一月累计迟到三次做旷工一天，迟到每次扣 除工资 200 元； 按规定下班时间提前半小时以内下班的计早退一 次，一月累计早退三次早退者视为旷工一天，早退每次扣除工资 50 元； 上班期间未经许可擅自离开工作岗位半小时以内的计中途 须在期满前办理请假手续，经批准后方可请假；及时办理销假手续。1）请假须事先按审批程序办理请假手续，请假人书写请假条，按审餐处、等）。2). 须在期满前办理请假手续，经批准后方可请假；及时办理销假手续。 1）请假须事先按审批程序办理请假手续，请假人书写请假条，按审 餐处、等）。2).培训注意事项a.新员工到岗时，公司全体员工 或者由他人代为签到，违反此规定者，均予以处罚（罚款或通报批评 4．旷工：无故不到岗记旷工一次，旷工半天扣除当日工 资，旷工一天扣除工资 200 元，旷工二天扣除本月一半的工资， 旷工三天及以上者扣除当月工资，并按公司相关规定处理。员工 有下列情况之一者按旷工论处： a. 当月累计迟到、早退或上班 中途擅自离岗三次者（每次半小时以内），按旷工一天执行，以 此类推计算； b. 迟到、早退或上班途中擅自离岗一次半小时以 上，四小时以内为旷工半天，四小时以上为旷工一天； c. 未请假 或请假未批准而擅自离开工作岗位者； d. 无特殊原因假满不办理 续假手续或续假未批准不上班者； e. 逾期不归，又无正当理由 者； f. 编造虚假理由请假，欺骗单位，经查属实者； h. 由公司安 排的值班时间，值班人无故缺席者。 四、请 假 1. 病假：员工病假须于上班前一天, 即 8:30-9:00 告知部门 负责人, 请假一天以上的, 病愈上班后须补区, 县级以上医院就诊 证明.b, 员工因患传染病或其他重大疾病请假, 病愈返工时需持区, 县级以上医院出具的康复证明, 经核定后, 由公司给予工作安排。 2. 事假: 紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人 批准, 其余请假均应填写《请假单》 , 经权责领导核准, 报人事部 门备案, 方可离开工作岗位, 否则按旷工论处. 事假期间不计发工 资。 3. 出差 ：出差人员原则上须在规定时间内返回, 如需延期应 告知部门负责人, 返回后在《出差