汽车制造质量管理与控制课件：分层法、调查表.pptxVIP

分层法、调查表;品质控制七大工具;;;分层法 定义 分层法又称分类法，即：把收集来的原始质量数据，按照一定的目的和要求加 以分类整理，以便分析质量问题及其影响因素的一种方法。 原则 确定分层的目的； 按照一定的标志分层； 确定数据的归类； 注意分层的关键。;分层法 你能迅速找出下列数字中最大数吗？中间有缺失的数字吗？;分层法 你能迅速找出下列数字中最大数吗？中间有缺失的数字吗？ 0、 1、 2、 3、 4 、 5、 6、 7、 8、 9； 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19； 20、 21、 22、 23、 24、 25、 、 27 、28、 29； 30、 31、 32、 33、 34、 35、 36 、37、 38、 39； 40、 41 、42、 43、 44、 45 、46 、47、 48、 49。 经整理，最大数字为49，确实数据为26。;分层法 质量数据分层的标志 操作者（Man/Manpower） 机器设备（Machine） 原材料（Material） 操作方法（Method） 检验手段（Measurement） 废品的缺陷项目 不同的时间 ……;分层法——练习;分层法;;调查表 定义 调查表是利用统计表来进行数据整理和粗略原因分析的一种方法，也叫检查表 法或统计分析表法。 调查表是最基本的质量原因分析方法，也是最为常用的方法。在实际工作中， 经常把调查表和分层法结合起来使用，这样可以把可能影响质量的原因调查得更 为清楚。需要注意的是，调查表必须针对具体的产品，设计出专用的调查表进行 调查和分析。;调查表 原则 调查表的原则是实事求是，一切用事实和数据说话。 调查表收集的资料、积累的数据、确认的事实，要经过其它工具的整理分析或为 决策者的策划提供原始依据的，因此，如果前期数据有假或者不真实，那么后面的 分析和基于分析基础上的质量策划、决策都是无效的，没有意义的。;调查表 应用步骤 ①明确收集资料的目的； ②确定所需搜集的资料； ③确定对所搜集资料的分析方法及负责人； ④设计记录资料调查表的格式； ⑤对先期收集和记录的资料进行检查； ⑥必要时，对调查表格式进行评审和修改。;调查表 分类 调查表的种类很多，常见的有： ①缺陷位置调查表 ②不良项目调查表 ③不???原因调查表;调查表;调查表 ②不良项目调查表 不良项目调查表用于调查产品质量发生了哪些不良情况及其各种不良情况的比率大小。 下表为内燃机车修理厂柴油机总装工段一次组装不合格的返修调查表：;调查表;小结与思考;分层法、调查表;品质控制七大工具;;;分层法 定义 分层法又称分类法，即：把收集来的原始质量数据，按照一定的目的和要求加 以分类整理，以便分析质量问题及其影响因素的一种方法。 原则 确定分层的目的； 按照一定的标志分层； 确定数据的归类； 注意分层的关键。;分层法 你能迅速找出下列数字中最大数吗？中间有缺失的数字吗？;分层法 你能迅速找出下列数字中最大数吗？中间有缺失的数字吗？ 0、 1、 2、 3、 4 、 5、 6、 7、 8、 9； 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19； 20、 21、 22、 23、 24、 25、 、 27 、28、 29； 30、 31、 32、 33、 34、 35、 36 、37、 38、 39； 40、 41 、42、 43、 44、 45 、46 、47、 48、 49。 经整理，最大数字为49，确实数据为26。;分层法 质量数据分层的标志 操作者（Man/Manpower） 机器设备（Machine） 原材料（Material） 操作方法（Method） 检验手段（Measurement） 废品的缺陷项目 不同的时间 ……;分层法——练习;分层法;;调查表 定义 调查表是利用统计表来进行数据整理和粗略原因分析的一种方法，也叫检查表 法或统计分析表法。 调查表是最基本的质量原因分析方法，也是最为常用的方法。在实际工作中， 经常把调查表和分层法结合起来使用，这样可以把可能影响质量的原因调查得更 为清楚。需要注意的是，调查表必须针对具体的产品，设计出专用的调查表进行 调查和分析。;调查表 原则 调查表的原则是实事求是，一切用事实和数据说话。 调查表收集的资料、积累的数据、确认的事实，要经过其它工具的整理分析或为 决策者的策划提供原始依据的，因此，如果前期数据有假或者不真实，那么后面的 分析和基于分析基础上的质量策划、决策都是无效的，没有意义的。;调查表 应用步骤 ①明确收集资料的目的； ②确定所需搜集的资料； ③确定对所搜集资料的分析方法及负责人； ④设计记录资料调查表的格式； ⑤对先期收集和记录的资料进行检查； ⑥必要时，对调查表格式进行